Cuidado! con concesionario Santa Maria Motor (Cádiz)

[pcastilla]

Muy buenas a todos:

Os cuento mi experiencia debido a un "timo" y mal trato por parte de este concesionario para que si alguien piensa comprar coche allí y le puedo ayudar leyendo esto pues mejor que mejor.

La cuestión es sencilla, compré mi seat leon mk3 en este concesionario el cual el trato con el comercial fue que con la compra me regalaba alfombrillas con logo Leon, pedales y reposapies deportivos.

Cuando me llamaron para recoger el coche no tenia esos extras montados y me dijeron que tenían problemas con fabrica y que tardarían un poco mas en venir, que cuando les llegara me avisarían para pasarme por taller y montarlo.

A partir de aquí, pasan 6 meses, llamándolos yo a ellos cada semana o dos semanas (porque desde que pagué no se molestaron en llamarme ni una sola vez) y ellos dándome largas hasta que cuando me llaman para ponerme las alfombrillas (los pedales aun no) y veo las alfombrillas en persona, me dan un paquete abierto con unas alfombrillas en mal estado y con las costuras abiertas en las 4 alfombrillas, deprimente.

Con el lógico cabreo encima, monto el pollo del siglo en el concesionario y decido hablar con el responsable del concesionario el cual por lo visto no se encontraba allí, me paso otro día a ver si lo pillo y tampoco estaba (dudo si trabaja allí) y con todo esto decido llamar a Seat responde los cuales me comentan que si no tengo esos accesorios incluidos en el contrato y firmado pues ellos no pueden hacer nada porque seria mi palabra contra la del concesionario.

Resumiendo, me quedo sin el juego de alfombrillas y sin pedales ni reposapies.
Se que esto no vale de nada, pero bueno si puedo evitar que alguien vuelva a caer en manos de estos impresentables pues me doy por satisfecho. Tener mucho cuidado cuando compráis vuestro coche, que os lo den todo por escrito y firmado por ambos y no fiaros nunca ni del comercial ni de nadie porque os pueden engañar como ami, sobre todo en este concesionario de El puerto del Santa maría en Cádiz.

Gracias a todos y perdón por el tocho

[Brunold]

Muy buenas a todos:

Os cuento mi experiencia debido a un "timo" y mal trato por parte de este concesionario para que si alguien piensa comprar coche allí y le puedo ayudar leyendo esto pues mejor que mejor.

La cuestión es sencilla, compré mi seat leon mk3 en este concesionario el cual el trato con el comercial fue que con la compra me regalaba alfombrillas con logo Leon, pedales y reposapies deportivos.

Cuando me llamaron para recoger el coche no tenia esos extras montados y me dijeron que tenían problemas con fabrica y que tardarían un poco mas en venir, que cuando les llegara me avisarían para pasarme por taller y montarlo.

A partir de aquí, pasan 6 meses, llamándolos yo a ellos cada semana o dos semanas (porque desde que pagué no se molestaron en llamarme ni una sola vez) y ellos dándome largas hasta que cuando me llaman para ponerme las alfombrillas (los pedales aun no) y veo las alfombrillas en persona, me dan un paquete abierto con unas alfombrillas en mal estado y con las costuras abiertas en las 4 alfombrillas, deprimente.

Con el lógico cabreo encima, monto el pollo del siglo en el concesionario y decido hablar con el responsable del concesionario el cual por lo visto no se encontraba allí, me paso otro día a ver si lo pillo y tampoco estaba (dudo si trabaja allí) y con todo esto decido llamar a Seat responde los cuales me comentan que si no tengo esos accesorios incluidos en el contrato y firmado pues ellos no pueden hacer nada porque seria mi palabra contra la del concesionario.

Resumiendo, me quedo sin el juego de alfombrillas y sin pedales ni reposapies.
Se que esto no vale de nada, pero bueno si puedo evitar que alguien vuelva a caer en manos de estos impresentables pues me doy por satisfecho. Tener mucho cuidado cuando compráis vuestro coche, que os lo den todo por escrito y firmado por ambos y no fiaros nunca ni del comercial ni de nadie porque os pueden engañar como ami, sobre todo en este concesionario de El puerto del Santa maría en Cádiz.

Gracias a todos y perdón por el tocho

Como se suele decir... Las palabras se las lleva el viento.
Mucha amabilidad cuando estas mirando un coche nuevo para comprar, que incluso te llaman ellos para ver como llevas el tema si ya te decidiste y eso pero después una vez que lo compras y tienes firmado, ahí ya cambian las cosas.
Muchas gracias por avisar de estos casos, siempre esta bien saber que concesionarios son más piratillas que otros.
Un saludo!!

[luke_skywalker]

Buenas. Yo, por suerte... Me ha pasado al revés.
He comprado el Xperience de stock en Fecosauto, Mollet del Valles.
Pues todo de palabra... alfombrillas y auxiliar 18. Nada más. Tampoco estaba yo por regatear mucho.
Para más peligro, como el coche lo traían de Galicia porque era el único que había en toda España con las características que yo quería... lo pague por adelantado.
Sin contrato, aunque todo por mail.
Me salió bien... pero me podría haber salido mal también.
Las prisas nunca fueron buenas compañeras en los negocios... pero como yo estaba sin coche... No tenía muchas alternativas.

[sjreggy]

Yo, como el compañero luke_skywalker me acababa de quedar sin coche, y me ha salido bien con un Seat León ST Style de stock comprado en Automóviles Rueda en Málaga, aunque yo ví con antelación a la compra. A la hora de la recogida su juego nuevo de alfombrillas con logo León y una sorpresilla posterior cuando comprobé que tenía el cajón bajo el asiento del conductor.

[javijave]

Yo, como el compañero luke_skywalker me acababa de quedar sin coche, y me ha salido bien con un Seat León ST Style de stock comprado en Automóviles Rueda en Málaga, aunque yo ví con antelación a la compra. A la hora de la recogida su juego nuevo de alfombrillas con logo León y una sorpresilla posterior cuando comprobé que tenía el cajón bajo el asiento del conductor.

Yo tengo un León ST Style y tengo cajón bajo el asiento y alfombrillas con el logo y no me lo han regalado. Eso lo trae el coche.

[speed_crazy]

Pues ya que estamos.. en mi caso acabe cancelando el pedido en concesionario de barbera del valles por las repetidas mentiras del comercial. Mentiras y mentiras... por suerte cancele a tiempo

[luke_skywalker]

Pues ya que estamos.. en mi caso acabe cancelando el pedido en concesionario de barbera del valles por las repetidas mentiras del comercial. Mentiras y mentiras... por suerte cancele a tiempo

Pero mentiras de que? Tiempos de entrega?

[peyote]

Yo, como el compañero luke_skywalker me acababa de quedar sin coche, y me ha salido bien con un Seat León ST Style de stock comprado en Automóviles Rueda en Málaga, aunque yo ví con antelación a la compra. A la hora de la recogida su juego nuevo de alfombrillas con logo León y una sorpresilla posterior cuando comprobé que tenía el cajón bajo el asiento del conductor.

Anda, igual te lo vendí yo

[yak54]

@speed_crazy. Un tal Is...ael?

[yak54]

@speed_crazy Un tal Is...ael?

[sjreggy]

Yo, como el compañero luke_skywalker me acababa de quedar sin coche, y me ha salido bien con un Seat León ST Style de stock comprado en Automóviles Rueda en Málaga, aunque yo ví con antelación a la compra. A la hora de la recogida su juego nuevo de alfombrillas con logo León y una sorpresilla posterior cuando comprobé que tenía el cajón bajo el asiento del conductor.

Anda, igual te lo vendí yo

No lo sé, como dato este coche se ha venido a Jerez de la Frontera... y la verdad que estoy muy contento con él

[stewei]

@pcastilla esta bien saber esa informacion. Soy de jerez y estuve mirando ahi para comprar el coxe y por otros temas no lo compre ahi. Joder k palo, y lo digo porque conozco al jefe de ventas de ese conce por mi padre, que el lo conoce y me dijo k seguro k me daban el mejor precio, pero no, me lo dieron en otro sitio

[pcastilla]

@pcastilla esta bien saber esa informacion. Soy de jerez y estuve mirando ahi para comprar el coxe y por otros temas no lo compre ahi. Joder k palo, y lo digo porque conozco al jefe de ventas de ese conce por mi padre, que el lo conoce y me dijo k seguro k me daban el mejor precio, pero no, me lo dieron en otro sitio

@stewei Pues ese jefe de ventas, ni a tenido el detalle de llamarme para solucionar el asunto ni nada, el comercial dando largas y al no estar firmado ... aquí no ha pasado nada.

[stewei]

@pcastilla esta bien saber esa informacion. Soy de jerez y estuve mirando ahi para comprar el coxe y por otros temas no lo compre ahi. Joder k palo, y lo digo porque conozco al jefe de ventas de ese conce por mi padre, que el lo conoce y me dijo k seguro k me daban el mejor precio, pero no, me lo dieron en otro sitio

@stewei Pues ese jefe de ventas, ni a tenido el detalle de llamarme para solucionar el asunto ni nada, el comercial dando largas y al no estar firmado ... aquí no ha pasado nada.

@pcastilla te entiendo perfectamente. Vaya vaya, un amigo mio tambien compro un style itech y le prometio un logo de FR para que lo pusiera en el cajon central. Cuando recogio el coche le dijo k no tenian y k estaba pedido, y que cuando llegara lo avisaria. Lo compro en julio y aun sigue esperando...

[uknow]

Yo, como el compañero luke_skywalker me acababa de quedar sin coche, y me ha salido bien con un Seat León ST Style de stock comprado en Automóviles Rueda en Málaga, aunque yo ví con antelación a la compra. A la hora de la recogida su juego nuevo de alfombrillas con logo León y una sorpresilla posterior cuando comprobé que tenía el cajón bajo el asiento del conductor.

Yo tengo un León ST Style y tengo cajón bajo el asiento y alfombrillas con el logo y no me lo han regalado. Eso lo trae el coche.

El mio, lo había visto cuando lo bajaron del camión. Entonces no tenia alfombras. Hoy lo he vuelto a ver (faltaban por ponerle las placas de matrícula y algún detalle mas). Pero ya tenía alfombras con el logo LEON. El mino es un Reference.

Un saludo.