Problema techo interior negro

[sitlitus]

Buenas a todos,

Hice el pedido de un FR Plus MY17 el pasado 10 de diciembre, incluyendo entre otros extras los marcos cromados. Tras dos semanas, me dieron fecha de producción tentativa para la semana 16.

Leyendo los problemas asociados al extra de marcos cromados, hablé esta semana con el comercial, que me informó que desde fábrica me habían anulado ya directamente el extra de los marcos cromados, pero que no se sabe porqué razón decidieron anularme también el extra del techo interior negro (el comercial tampoco me supo dar la razón).

Dicho lo anterior, me da las siguientes dos alternativas:
- El coche, sin marcos cromados y sin techo interior negro, se produce la semana del 7, por lo que si me fuera bien así a finales de mes lo tendría.
- Si sigo queriéndolo con el techo interior negro ( ) se tiene que volver a realizar el pedido del coche a fábrica con lo que tendría que volver a empezar todo el proceso de nuevo (con lo que ello conlleva, fácil 2 meses más de espera)..

Alguien más se ha encontrado en una situación similar? Qué me recomendaríais hacer en este caso? Hay algo que se pueda reclamar?

Gracias.

[sitlitus]

Alguna indicación? (el tema se quedó bastante abajo por los tiempos de activación al tener menos de 10 mensajes)

[winchester_yo]

No creo que puedas reclamar mucho.., en el peor de los casos yo me esperaría esos dos meses de nuevo y lo pediría con el techo negro. Luego te arrepentirás si lo querías.. Y si no te corre prisa dos meses más no es tiempo, para lo que luego lo vas a poder disfrutar.

[Koltrix]

Alguna indicación? (el tema se quedó bastante abajo por los tiempos de activación al tener menos de 10 mensajes)

No fastidies.... El mio tb le he oedido con techo negro y en teoria estamos en la semana de producción... Cual es tu coche? El mio un st fr plus sin techo solar... En fin

[isaacmk4]

Buenas.
Tranquilidad. No creo que a todos lo que hemos pedido el techo negro ahora vayamos a tener problemas. Faltaría más. Esto es un caso particular. Así que no hay porque preocuparse. El mio entra tambien en fabricación esta misma semana, la semana 6 y espero que la semana que viene esté ya en Madrid.

Al OP yo pediría una explicación al concesionario o a Seat responde de porqué no puede tener techo negro en la semana 7 de fabricación, a ver que dicen y en todo caso deberían de tener un detalle comercial si tuvieras que realizar otra vez el pedido del coche, ya que no son dos meses de espera sino todo lo que llevas esperando desde diciembre.

Un saludo

[Koltrix]

Un detallazo mas bien, jejeje. Menuda faena... Como me digan k tengo k esperar dos meses mas me da algo... En fin...

[sitlitus]

Muchas gracias a todos por las respuestas. El tema está más encarado a exponer mi caso (y saber si a alguien le había psado lo mismo) que a crear alarma, dado que como decís creería que es una cosa puntual (en el mismo concesionario tenían un coche con el techo interior negro, por lo que no parecería que fuera una cuestión extendida como lo de los marcos cromados).

A ver con qué detallazo comercial me encuentro al final de todo esto

[Fonso3Haze]

A mi el tener que esperar dos meses mas por el color del techo... Ufff. Mucho te tiene que gustar el techo negro o mucho te tiene que disgustar el de fábrica.

[luke_skywalker]

Yo creo que el comercial la habrá cagado con el pedido. Y el coche ya tiene fecha de fabricación, y será intocable. Se habrá dado cuenta ahora... Y el coche es el que hay, o pedido nuevo.

Enviado desde mi ONE E1003 mediante Tapatalk

[T.Z]

Sí, pinta raro. A los que tenían el pack cromo y lo han quitado por el retraso no les ponían pegas con el resto de extras. Se habrá columpiado el comercial....

[D83]

os han obligado a pillar el pack Led interior con el techo interior negro??
yo lo tenia pedido con el techo interior negro ... me llamo el comercial diciendo que si no metía los Led a mayores que no se podía... y lo anule...
el mio también tiene semana 7 de fabricación

[cvillajos]

os han obligado a pillar el pack Led interior con el techo interior negro??
yo lo tenia pedido con el techo interior negro ... me llamo el comercial diciendo que si no metía los Led a mayores que no se podía... y lo anule...
el mio también tiene semana 7 de fabricación

En el configurador on-line te obliga bien a coger interior led, bien a coger techo (que ya incluye led interior). También obliga a coger "conveniece pack" si no viene como equipamiento de serie del acabado.

Un saludo!!

[D83]

os han obligado a pillar el pack Led interior con el techo interior negro??
yo lo tenia pedido con el techo interior negro ... me llamo el comercial diciendo que si no metía los Led a mayores que no se podía... y lo anule...
el mio también tiene semana 7 de fabricación

En el configurador on-line te obliga bien a coger interior led, bien a coger techo (que ya incluye led interior). También obliga a coger "conveniece pack" si no viene como equipamiento de serie del acabado.

Un saludo!!

cuando lo configure no ponía nada....
gracias por la info....por lo menos se que es verdad...jjjj
sl2

[winchester_yo]

os han obligado a pillar el pack Led interior con el techo interior negro??
yo lo tenia pedido con el techo interior negro ... me llamo el comercial diciendo que si no metía los Led a mayores que no se podía... y lo anule...
el mio también tiene semana 7 de fabricación

En el configurador on-line te obliga bien a coger interior led, bien a coger techo (que ya incluye led interior). También obliga a coger "conveniece pack" si no viene como equipamiento de serie del acabado.

Un saludo!!

cuando lo configure no ponía nada....
gracias por la info....por lo menos se que es verdad...jjjj
sl2

No es que te obligue.., Es que viene incluido en el mismo precio.

[D83]

os han obligado a pillar el pack Led interior con el techo interior negro??
yo lo tenia pedido con el techo interior negro ... me llamo el comercial diciendo que si no metía los Led a mayores que no se podía... y lo anule...
el mio también tiene semana 7 de fabricación

En el configurador on-line te obliga bien a coger interior led, bien a coger techo (que ya incluye led interior). También obliga a coger "conveniece pack" si no viene como equipamiento de serie del acabado.

Un saludo!!

cuando lo configure no ponía nada....
gracias por la info....por lo menos se que es verdad...jjjj
sl2

No es que te obligue.., Es que viene incluido en el mismo precio.

El comercial me dijo que el paquete de leds eran 120€ mas.... Mas el techo negro..... Unos 350€ en total.... Y pase....

By D83