Lunas y garantía extendida Seat

[RamonLaC]

Estoy seguro que hay algún tema abierto al respecto, pero no veo nada más que uno sin garantía... Espero no estar metiendo la pata.

Me acaban de reventar de un chinazo la luna delantera. Al principio sólo era un golpe, en 30 minutos la raja llega hasta la mitad de la luna. Tengo la garantía extendida de Seat. ¿Sabéis si la cubre? ¿O tengo que dar parte?

Gracias.

Enviado desde mi Redmi Note 4 mediante Tapatalk

[cvillajos]

Una luna con rotura por chinazo no va estar cubierta en garantía porque no es un defecto de fabricación...

Tendrás que tirar de seguro.

Un saludo!!

[RamonLaC]

Una luna con rotura por chinazo no va estar cubierta en garantía porque no es un defecto de fabricación...

Tendrás que tirar de seguro.

Un saludo!!

Ese es el problema, que no es un defecto de fabricación, pero me dijeron que solo tendría que cambiar neumáticos y frenos y ya me ha entrado la duda por si tenía alguna cobertura extra por tener los 5 años con ellos.

Gracias igualmente.

PD: doy por hecho que amortiguadores tampoco, que tampoco lo mencionaron.

Enviado desde mi Redmi Note 4 mediante Tapatalk

[foxfury]

Yo entiendo que la garantia no cubre ninguna pieza de desgaste normal con el uso. Otra cosa es que por ejemplo la bateria se te muera al dia siguiente de comprarlo. Pero si la bateria se muere con 4 años dudo mucho que te la cambien en garantia. Al igual que la bateria otras tantas piezas pasara lo mismo... Y como dicen los compañeros un chinazo no es un defecto de fabricación.

[Camaxo7]

Te dijeron lo de neumáticos y frenos porque es lo normal que vas a tener que cambiar, porque me imagino que tendrás el mantenimiento incluido y aceite y filtros etc te entra por ahí.
Lo de las lunas no te mencionaron porque no es algo habitual que se tenga que cambiar a menos que tengas un contratiempo como el que te acaba de suceder.
Pero vamos eso tira de seguro que te lo cambian sin problemas.

[javijave]

La luna entra dentro de la cobertura de lunas de tu seguro.


Enviado desde mi Aquaris X Pro mediante Tapatalk

[er_trompe]

Yo entiendo que la garantia no cubre ninguna pieza de desgaste normal con el uso. Otra cosa es que por ejemplo la bateria se te muera al dia siguiente de comprarlo. Pero si la bateria se muere con 4 años dudo mucho que te la cambien en garantia. Al igual que la bateria otras tantas piezas pasara lo mismo... Y como dicen los compañeros un chinazo no es un defecto de fabricación.

La luna que es el tema principal de este post, no la cubre la garantía, pero la batería, me la han cambiado a mi con 3 años y medio en garantía al igual que me han cambiado embrague y caja de cambios por problema al engranar la marcha atrás, faros, pantalla de radio y alguna que otra cosa mas. Con la batería, pensaba que me dirían que aun estando en garantía a la batería se le aplicaban solo 2 años, pero no, el asesor me dijo que estando en garantía, la cubre durante todo el periodo de garantía (no estaba muerta del todo, pero a veces costaba mucho arrancar el coche y tras cargarla durante toda la noche, probaron con la máquina el estado de la batería y estaba a punto de morir)

[ZXVolcane]

A mi me paso exactamente lo mismo, al mes de tener el coche, por culpa de un chinazo me revento el cristal delantero.

El cambio de cristal me lo cubrio el seguro a todo riesgo, me querian hacer ir a un carglass, pero despues de mucho preguntar e informarme, me comentaron que las lunas que montan no son originales, asi que exigui a mi compañia llevar el coche a Seat para poner cristal original.
Seguian insistiendo en un carglass, ya que supongo tendran convenio y les saldra mas barato. Pero yo tengo todo riesgo con libre eleccion de taller asi que por mis .... el coche fue a Seat y se le monto un cristal totalmente original.

Saludos.

[mgrondona]

A mi me paso exactamente lo mismo, al mes de tener el coche, por culpa de un chinazo me revento el cristal delantero.

El cambio de cristal me lo cubrio el seguro a todo riesgo, me querian hacer ir a un carglass, pero despues de mucho preguntar e informarme, me comentaron que las lunas que montan no son originales, asi que exigui a mi compañia llevar el coche a Seat para poner cristal original.
Seguian insistiendo en un carglass, ya que supongo tendran convenio y les saldra mas barato. Pero yo tengo todo riesgo con libre eleccion de taller asi que por mis .... el coche fue a Seat y se le monto un cristal totalmente original.

Saludos.

Coincido totalmente contigo. 4 meses con el coche y por un chinazo me salió una raja de 30cm. El seguro me insistió en ir a Carglass pero después de dar la lata me dejaron ir al concesionario a hacerlo previa peritación. Eso sí... Han tardado dos semanas en cambiar la luna y calibrar la cámara, pero me quedo más tranquilo.

Saludos

Enviado desde mi Mi A2 Lite mediante Tapatalk

[ZXVolcane]

A mi me paso exactamente lo mismo, al mes de tener el coche, por culpa de un chinazo me revento el cristal delantero.

El cambio de cristal me lo cubrio el seguro a todo riesgo, me querian hacer ir a un carglass, pero despues de mucho preguntar e informarme, me comentaron que las lunas que montan no son originales, asi que exigui a mi compañia llevar el coche a Seat para poner cristal original.
Seguian insistiendo en un carglass, ya que supongo tendran convenio y les saldra mas barato. Pero yo tengo todo riesgo con libre eleccion de taller asi que por mis .... el coche fue a Seat y se le monto un cristal totalmente original.

Saludos.

Coincido totalmente contigo. 4 meses con el coche y por un chinazo me salió una raja de 30cm. El seguro me insistió en ir a Carglass pero después de dar la lata me dejaron ir al concesionario a hacerlo previa peritación. Eso sí... Han tardado dos semanas en cambiar la luna y calibrar la cámara, pero me quedo más tranquilo.

Saludos

Enviado desde mi Mi A2 Lite mediante Tapatalk

@mgrondona no se porque leches tienen que peritar el coche, ya que es cambio de cristal si o si.

A mi me dijeron lo mismo si lo llevas a carglas cambio instantaneo y si lo llevas a Seat hay que peritar el coche, le dije que narices vas a peritar si el cristal esta agrietado, es hacer venir al perito para nada. La compañia de seguros se gasta mas dinero entre hacer venir al perito y montaje en conce oficial, que si se fiaran del concesionario se ahorrarian los gastos de peritaje.

Mi concesionario tenia la luna de mi coche en stock y me la cambiaron en 2 dias, a mi me dijeron lo de calibara la camara, pero el chico luego me dijo que habian cambiado el cristal y probado la camara dando una vuelta con el coche y que no habia hecho falta calibrarla, que iba bien. El cristal deberia quedar en la misma posicion como mucho puede variar 1 o 2 mm no mas.

Saludos.