Nuevo Cupra 300

[calandrajo]

Ami por facebook no me contestaron pero en seat responde cada dos dias llamada y mañana toca llamada. Haber que escusa me dan... Porque se estan entregando coches. Ya no habran problemas no? Cachondeo llevan

Yo en principio no les iba a contestar.pero digo bueno tampoco pierdo nada.y así a ver si se dan cuenta del desastre que tienen montado y del cabreo que tenemos los clientes.

[Tamzarian]

Ami por facebook no me contestaron pero en seat responde cada dos dias llamada y mañana toca llamada. Haber que escusa me dan... Porque se estan entregando coches. Ya no habran problemas no? Cachondeo llevan

Es que Seat Responde no te va a dar ninguna excusa. Dan la información que tienen. Mi cuñado llamó preguntando algo parecido, y por lo que le dijeron, me parece que tienen la misma información que nosotros.
El coche lo fabrica Seat, no Seat Responde, y a estas alturas Seat fábrica debe estar muy al tanto del tema de los retrasos.
Que si, que es cierto que la propia marca debería informar a su servicio de atención al cliente, para que éstos a su vez pudieran informar a los compradores, pero en todo caso, tú la compra la has hecho en un concesionario, y ese concesionario es quien ha grabado el pedido y quien tiene contacto con la fábrica, así que deberían ser ellos quienes te mantuviesen al tanto de cualquier novedad, que para eso te dejas el dinero en su concesionario.

Es verdad que es un c**** estar esperando sin saber nada, pero puestos a protestar, yo lo haría ante quien sí que tiene más acceso a la información que te interesa.
Ánimo con la espera.

[neco196]

El problema viene que no dan las explicaciones ni a su personal la gente de fabrica por eso esto es un cachondeo... pero sino apretamos que hacemos dejamos que nos toreen? Porque estoy cansado de 4 meses asi...

[neco196]

Mi concesionario tiene los contactos de quienes tienen que darle la informacion y no contestan ni dios!

[Tamzarian]

El problema viene que no dan las explicaciones ni a su personal la gente de fabrica por eso esto es un cachondeo... pero sino apretamos que hacemos dejamos que nos toreen? Porque estoy cansado de 4 meses asi...

Eso es. Pero me refiero es que a quien hay que apretar es más bien al concesionario, que es quien tiene contacto directo con fábrica.
Me parece que por lo que explicas/explicáis, la propia Seat está dejando tan tirados a los de Seat Responde como a los propios compradores.
A mi esto me sigue sonando a que algún proveedor los está puteando pero bien.

Si tu concesionario tiene el contacto de fábrica y no les hacen caso, también están los jefes de ventas, jefes regionales etc... Yo si fuera a vender un coche y no tuviera respuestas, removería cielo y tierra, porque Seat en realidad, en el momento en que se lanza el pedido, el coche ya lo tiene vendido, quien queda a la espera de cobrar es el concesionario, y el comprador queda a la espera de su Cupra, o su FR o lo que sea.

Espero que os den una solución pronto.

[AxelR]

Seat responde es una tomadura de pelo


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[AxelR]

Me acaban de dar semana 24 Puta madre no sé qué hacer, va allegar supuestamente última semana de junio 1 de julio, no sé si cambiar la fecha del viaje de Nürburgring,


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[neco196]

Semana 24 confirmada me acaban llamar

[Nosequeponer]

Enhorabuena!! Algo de luz al final..

A ver que fecha me dan a mi..(y cuando me la dan..)


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[AxelR]

Semana 24 confirmada me acaban llamar

Azul mistery ?


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[Tamzarian]

Seat responde es una tomadura de pelo


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A mí me solucionaron un par de cosas con mi anterior Seat, muy bien solucionadas.
Supongo que cada uno habla de la feria según le ha ido en ella...

Aun así, enhorabuena por esa semana 24, y a neco196. Ya era hora!

[neco196]

No blanco nevada...

[calandrajo]

Semana 24 confirmada me acaban llamar

Ya se han cansado de que les dieras tanta cera por facebook[FACE WITH TEARS OF JOY][FACE WITH TEARS OF JOY][FACE WITH TEARS OF JOY][FACE WITH TEARS OF JOY][FACE WITH TEARS OF JOY]

[Carrom]

Yo tenía semana 18 (1-8 mayo) y llegó al concesionario el día 11, por si os sirve de algo, no tarda mucho desde la fabricación.

[AxelR]

A ver cómo van de espabilados en Seat sport, ese es el tema


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