Problemas con el seguro

Resulta que hace 2 meses le dieron un golpe por detras a mi hermana con mi coche. Mi hermana estaba parada y en punto muerto y el de atras a parte de saltarse el semafoto, no se dio cuenta y le pego por detras y mi hermana le pego al de adelante. La cosa es que pararon mi hermana y el de atras para hacer los papeles y resulta que el de adelante se piro. Cual es la sorpresa que en la parte de atras lo unico que le habia hecho es quitar parte de la pintura y algun rallajo pero delante tenia la matricula colgando, el faro derecho la lengueta rota, el embellecedor de panel de abeja roto a simple vista. pues despues de 2 meses me estan mareando y me dicen que como no tengo la matricula y datos del vehiculo de adelante para asegurar que fue golpeado pues que no me lo arreglan y eso que el que le pego a mi hermana dice que si que le pego y que lo vio el. vamos que esta a favor nuestra.
tengo algo que hacer? sabeis de algun caso?
tengo algo que hacer? sabeis de algun caso?