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Encuesta de satisfacción (8 páginas)

Publicado:
24 Abr 2015, 22:40
por jliriz
Buenas,
Abro este hilo para comentar que he recibido una carta de Seat para realizar una encuesta de satisfacción. Según parece soy el elegido de un determinado número de clientes (que afortunado soy).
Es un tochaco con preguntas que no vienen al caso de coches anteriores, precios, financiación y demás.
8 páginas de preguntas de todo tipo.
Lo peor es que te piden que lo completes y lo envies a la mayor brevedad. Ni siquiera te motivan con un detalle o un obsequio.
En principio se quedará en el cajon a no ser que cambie de idea.Para rellenar una casilla de ruidos de Oleaje, demasiados datos he de facilitar.
El lunes en el trabajo lo escaneo y lo subo.
Un saludo.
Re: Encuesta de satisfacción (8 páginas)

Publicado:
24 Abr 2015, 22:47
por davidrebcn
a mi tambien me la enviaron xD creo que a casi todos los que conozco
Re: Encuesta de satisfacción (8 páginas)

Publicado:
25 Abr 2015, 01:00
por huerna
Pues yo ojalá la reciba, aunque se limpien el culo con ello me gustaría poder transmitirles mi parecer con la ilusión de que puedan mejorar su servicio. Yo estas encuentas si me las tomo en serio, otras paso
Re: Encuesta de satisfacción (8 páginas)

Publicado:
25 Abr 2015, 07:41
por javijave
Yo rellené la q me mandaron por email. No creo q me vuelvan a mandar más.

Re: Encuesta de satisfacción (8 páginas)

Publicado:
25 Abr 2015, 08:58
por jliriz
huerna escribió:Pues yo ojalá la reciba, aunque se limpien el culo con ello me gustaría poder transmitirles mi parecer con la ilusión de que puedan mejorar su servicio. Yo estas encuentas si me las tomo en serio, otras paso
Me enviaron unas claves para rellenarla tambien online.
Si estas interesado te las paso y te desahogas.
Un saludo.
Re: Encuesta de satisfacción (8 páginas)

Publicado:
25 Abr 2015, 09:41
por arlot
Yo también fui de los pocos "escogidos" (pensé que pocos deberíamos ser todos), cuando vi las 8 páginas lo dejé estar; a los pocos días recibi otra carta recordándome que tenia pendiente de enviar la encuesta de 8 páginas; ahí ya me tocaron lo que no suena, les respondí que el día que quiera rellenar una enciclopedia (porque más que encuesta, era un enciclopedia) se lo haría saber, y que si no la respondi es porque no me salió del "arco de triunfo" y despues de la cartita recordandomelo, aún menos pensaba rellenarla; que si quieren que la rellene estoy abierto a discutir un accesorio o un descuento promocional. Conclusión: no accesorio = no encuesta enciclopedia
Re: Encuesta de satisfacción (8 páginas)

Publicado:
25 Abr 2015, 09:51
por marlop
Jajaja Menos mal que no nos han elegido también a unos pocos para que les limpiemos el concesionario más cercano a nuestros domicilio. No te jode! Y encima con exigencias! Grrr
Estaría bien que las encuestas que se rellenasen incluyeran TODOS los problemas que aquí se han comentado, porque si les llegan a los propietarios que están "sumamente satisfechos"... mal asunto!
Re: Encuesta de satisfacción (8 páginas)

Publicado:
25 Abr 2015, 11:55
por jliriz
Vamos a usar estas encuentas para que sepan de primera mano cuales son los verdaderos problemas del coche. Luego que no pongan excusas de que no lo sabian.
Mi encuesta la he ofrecido para tal fin a
@huerna.
Un saludo.
Re: Encuesta de satisfacción (8 páginas)

Publicado:
25 Abr 2015, 15:16
por huerna
jliriz escribió:Vamos a usar estas encuentas para que sepan de primera mano cuales son los verdaderos problemas del coche. Luego que no pongan excusas de que no lo sabian.
Mi encuesta la he ofrecido para tal fin a
@huerna.
Un saludo.
Oye pues yo la relleno, pero mejor dentro de un tiempo que haya recibido el coche y usado. En serio, al que no le interese basta con tirarla a la basura pero joer si el cliente no le da ninguna importancia a poder transmitir su opinión que podemos esperar de la marca.
Re: Encuesta de satisfacción (8 páginas)

Publicado:
25 Abr 2015, 15:40
por jliriz
huerna escribió:jliriz escribió:Vamos a usar estas encuentas para que sepan de primera mano cuales son los verdaderos problemas del coche. Luego que no pongan excusas de que no lo sabian.
Mi encuesta la he ofrecido para tal fin a
@huerna.
Un saludo.
Oye pues yo la relleno, pero mejor dentro de un tiempo que haya recibido el coche y usado. En serio, al que no le interese basta con tirarla a la basura pero joer si el cliente no le da ninguna importancia a poder transmitir su opinión que podemos esperar de la marca.
Es que no es una encuesta sobre el coche, es un interrogatorio sobre tu vida personal y economica. Ademas de con exigencias.
Un saludo.
Re: Encuesta de satisfacción (8 páginas)

Publicado:
25 Abr 2015, 20:11
por huerna
jliriz escribió:huerna escribió:jliriz escribió:Vamos a usar estas encuentas para que sepan de primera mano cuales son los verdaderos problemas del coche. Luego que no pongan excusas de que no lo sabian.
Mi encuesta la he ofrecido para tal fin a
@huerna.
Un saludo.
Ah Ostia no me enteré. Pensé que pedirían datos pero que tendría para poner opinión sobre el coche o el servicio recibido. Si es para obtener nuestros datos no le veo sentido
Oye pues yo la relleno, pero mejor dentro de un tiempo que haya recibido el coche y usado. En serio, al que no le interese basta con tirarla a la basura pero joer si el cliente no le da ninguna importancia a poder transmitir su opinión que podemos esperar de la marca.
Es que no es una encuesta sobre el coche, es un interrogatorio sobre tu vida personal y economica. Ademas de con exigencias.
Un saludo.
Re: Encuesta de satisfacción (8 páginas)

Publicado:
27 Jul 2015, 20:48
por RUGAR
Una pregunta, ¿ Cuanto tiempo tardaron en enviaros la encuesta desde que os entregaron el vehículo?
Re: Encuesta de satisfacción (8 páginas)

Publicado:
27 Jul 2015, 22:19
por javijave
No lo recuerdo pero algo así como un mes, no?
Re: Encuesta de satisfacción (8 páginas)

Publicado:
28 Jul 2015, 09:21
por genejejeje
Pues yo la rellene con muy buenas notas tanto para el concesionario, como para el coche ya que no me ha dado ningun problema desde que lo tengo (octubre 2014), y al poco tiempo me llamaron de "seat responde" para regalarme un smart box con un finde para mi mujer y yo en una casita rural y una bolsa muy guapa de seat con un cubo desmontable lleno de productos para la limpieza del coche.
Re: Encuesta de satisfacción (8 páginas)

Publicado:
28 Jul 2015, 12:28
por jomve