Club de Propietarios del Seat Leon

Buenas,

Ayer fui a hacer el primer cambio de aceite al coche. Preferí anticiparme y cambiárselo a los 20mil.
La intención es cambiarlo a los 20-40-60-80 etc
Pues bien, al llegar a casa y abrir el capó sorpresa, el cartucho plástico en el que va el filtro tiene el mismo polvo que tenía y no tiene marcas ni de media huella.
Encima tengo los mantenimientos de los 30 y 60 mil gratis y este me lo han cobrado (Cosa que no me importó) pues voy a hacer uno a mayores de los que están incluídos.
Resumen 155 euros por cambiar aceite.
¿Como actuaríais? Se que lo ideal hubiera sido abrir el capó allí mismo antes de llevarme el coche.

Un saludo

Pues volver al taller y pedir explicaciones y cuanto antes mejor no sea que te digan que ese polvo se ha puesto con el tiempo.

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Vuelve inmediatamente al taller y que lo abran delante tuyo, si esta negro...

Joder... Cuentanos que pasa cuando lo lleves al taller...

Yo siempre que he hecho una revision he exigido que todo lo que ayan cambiado lo dejen en el maletero para ver en el estado en el que esta.

Vete al taller lo antes posible, lo mas probable es q sea un fallo de entendimiento entre taller y oficina, pero aun asi vete alli y montales la del pulpo. Yo trabajé en un taller 2 años y cosas asi pasan cuando hay mucho trabajo y coincide con cambios de turno, el coche lo empieza uno y lo acaba otro, prisas... pero bueno yo cuando tenga que hacer lso mantenimientos gratuitos alli me van a tener pegado a mi pequeño. No me fio de nadie en materia de talleres.

Alguien sabe si en la Seat te dejan estar dentro del taller mirando como hacen el mantenimento o te invitan a ir a la sala de espera?

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lafu1988 escribió:Alguien sabe si en la Seat te dejan estar dentro del taller mirando como hacen el mantenimento o te invitan a ir a la sala de espera?

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Te invitan a que te tomes un café, pero por el simple hecho de que 1 no pintamos nada y 2 si te pasa cualquier cosa se les cae el pelo

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Kevin1992 escribió:

lafu1988 escribió:Alguien sabe si en la Seat te dejan estar dentro del taller mirando como hacen el mantenimento o te invitan a ir a la sala de espera?

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Te invitan a que te tomes un café, pero por el simple hecho de que 1 no pintamos nada y 2 si te pasa cualquier cosa se les cae el pelo

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Tiene lógica pero entonces está difícil saber si el mantenimiento lo hacen como deben. Tienes que confiar en ellos.

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Una pregunta de que filtro estamos hablando porque el filtro de aire según guía de mantenimiento de Seat no se cambia hasta los 90000km no se cómo pueden decir esto.

Aquí os podéis descargar la guía de mantenimiento de 2016
http://www.seat.es/posventa/mantenimien ... -2016.html

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Linker89 escribió:Una pregunta de que filtro estamos hablando porque el filtro de aire según guía de mantenimiento de Seat no se cambia hasta los 90000km no se cómo pueden decir esto.

Aquí os podéis descargar la guía de mantenimiento de 2016
http://www.seat.es/posventa/mantenimien ... -2016.html

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Por conforme habla y explica se refiere al del aceite.

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Bueno, tema solucionado.
Fué necesario llamar 3 veces, pues me decían que me pasaban con el jefe de taller y este no cogía.
A la tercera le expliqué el caso a la de recepción. Me preguntó como podía estar tan seguro de que no me habían cambiado el filtro a lo que le contesté muy amablemente con otra pregunta ¿Me estáis tomando el pelo? y después le dije que si en lo que quedaba de tarde no me daba una solución me iba a consumo. Muy amablemente me contó una milonga y yo me dejé camelar por no seguir haciéndome mala sangre. El caso es que me cambian el filtro y me devuelven el importe integro del cambio de aceite.

Pol escribió:Bueno, tema solucionado.
Fué necesario llamar 3 veces, pues me decían que me pasaban con el jefe de taller y este no cogía.
A la tercera le expliqué el caso a la de recepción. Me preguntó como podía estar tan seguro de que no me habían cambiado el filtro a lo que le contesté muy amablemente con otra pregunta ¿Me estáis tomando el pelo? y después le dije que si en lo que quedaba de tarde no me daba una solución me iba a consumo. Muy amablemente me contó una milonga y yo me dejé camelar por no seguir haciéndome mala sangre. El caso es que me cambian el filtro y me devuelven el importe integro del cambio de aceite.

Pon detalles jejejejeje

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Eso picha, detallesssssss cuentanos toda la historia jijijijiji

Primero que si no tenían el filtro en stock e iban a llamarme para cambiarlo cuando les llegase, que no me lo comunicaron a la entrega del coche porque el que me cambió el aceite se lo comunicó al jefe de taller y a este se le olvidó decírselo a la de recepción.
En fin, una milonga. Os recomiendo que os fijéis siempre, porque me temo que esta practica es habitual en muchos talleres.
Me hierve la sangre pensar en todas las personas que habrán engañado