Acerca de el mando de la llave retractil del Leon 1

Me explico, soy el propietario de un Seat Leon FR3 que me vino con la llave normal sin mando y otra con mando ; entonces compre por internet un mando para la llave retractil y encargue en un concesionario Seat una llave retractil para ese mando, cual es mi sorpresa, que me dicen que la llave y el mando lo venden junto, ok, yo acepto me traen la llave con el mando y lo compro, pero me codifican la llave(osea que tengo 3 llaves codificadas) pero no pueden programar el mando, diciendome que seguramente ha venido defectuoso y que tienen que traer otro. yo tengo mis dudas pero bueno.
El "famoso" mando que compre por internet lo programe yo mismo y funciona correctamente,este sumado a la llave que viene con mando ya suman dos mandos programados para el mismo coche,¿se puede programar un tercer mando?¿por eso sera que me dicen que viene defectuoso y no pueden programarlo?¿alguien sabe como desprogramar un mando manualmente?
El "famoso" mando que compre por internet lo programe yo mismo y funciona correctamente,este sumado a la llave que viene con mando ya suman dos mandos programados para el mismo coche,¿se puede programar un tercer mando?¿por eso sera que me dicen que viene defectuoso y no pueden programarlo?¿alguien sabe como desprogramar un mando manualmente?