Timadores (Dperformance)
Publicado: 23 May 2022, 21:16Bueno pues vengo a contar una muy mala experiencia con esta tienda DPERFORMANCE.
Encontré a esta gentuza por decirlo finamente a través de instagram. Ver que un perfil grande de varios usuarios de seat León (the lion king crew) les seguia y ponia buenos comentarios sobre ellos me dió confianza para pedirles material. Además hablé con un chico que les habia comprado y todo habia ido muy bien.
Finalmente me decidí a comprarles un Aleron modelo AERO para mi FR pintado en color Rojo Desire. Después de esperar más de un mes, recibí el paquete y vaya…empezamos mal! Llegó el alerón sin pintar.
Inmediatamente me puse en contacto con ellos y les pasé fotos del alerón recibido, lo habia pedido pintado que costaba unos 40 euros mas…un total de 135 euros. No me contestaron hasta el tercer día después de insistirles por whastapp; instagram y hasta por mail.
Me pidieron mas fotos del alerón y me dijeron que iban a abrir una incidencia para ver que había sucedido y ya me dirian algo. Pero la respuesta por su parte no llegaba, asi que semanas mas tardes les volví a escribir para ver que pasaba con la incidencia, la solución que me dieron finalmente era hacerme un ingreso por la diferencia del importe del aleron pintado a sin pintar.
Ese mismo día como veía que ya me iba a quedar el alerón sin pintar y pensando en donde llevarlo a pintar a un precio decente, me bajo al parking para ver como quedaba el alerón y SORPRESA! el alerón no es ni de mi modelo de coche, es más pequeño y no encaja! Asi que vuelta a escribirles con más fotos. Al par de días después de insistir reconocen que es fallo de ellos claro está y que me enviarian un nuevo alerón de mi color.
Pasan varias semanas y viendo que no recibia nada les escribo de nuevo, les escribo pidiendo el tracking del envío y me contestan que no tienen de momento tracking del nuevo envío porque antes hay que recoger el alerón erróneo y van a enviar a un mensajero! Una vez recojan el aleron erróneo me enviarían el correcto que supuestamente hacia semanas atrás estaba enviado…Les digo que me están mareando y que si no les insisto están pasando de mi cara y riendose de mi! Me piden disculpas y ya está…
De nuevo pasa mas de una semana (hablamos que han pasado ya mas de 2 meses del pedido inicial) les digo que por qué no han venido a buscar aún el alerón erróneo y que estoy harto de la situación! Asi que les pido el total del reembolso de mi dinero después de mas de 2 meses y lo que hacen es bloquearme en instagram y ni me contestan a los whatsapp (el teléfono nunca lo tienen activo y no recibe llamadas)
Asi que, 135 euros menos, 2 meses mareado sin solución alguna y un alerón que no tengo ni puta idea de que modelo es sin pintar en casa que no me sirve para nada. Lo peor es que no encuentro dirección fisica alguna donde poder reclamar nada! Solo me queda ir a consumo y tratar de ponerles una denuncia.
Perdon por el tocho pero tened cuidado con esta gente. Sé de usuarios con buena experiencia pero como tengais mala suerte de que el producto no viene bien de primeras, os lo vais a comer con patatas como yo.
Saludos a todos!
Encontré a esta gentuza por decirlo finamente a través de instagram. Ver que un perfil grande de varios usuarios de seat León (the lion king crew) les seguia y ponia buenos comentarios sobre ellos me dió confianza para pedirles material. Además hablé con un chico que les habia comprado y todo habia ido muy bien.
Finalmente me decidí a comprarles un Aleron modelo AERO para mi FR pintado en color Rojo Desire. Después de esperar más de un mes, recibí el paquete y vaya…empezamos mal! Llegó el alerón sin pintar.
Inmediatamente me puse en contacto con ellos y les pasé fotos del alerón recibido, lo habia pedido pintado que costaba unos 40 euros mas…un total de 135 euros. No me contestaron hasta el tercer día después de insistirles por whastapp; instagram y hasta por mail.
Me pidieron mas fotos del alerón y me dijeron que iban a abrir una incidencia para ver que había sucedido y ya me dirian algo. Pero la respuesta por su parte no llegaba, asi que semanas mas tardes les volví a escribir para ver que pasaba con la incidencia, la solución que me dieron finalmente era hacerme un ingreso por la diferencia del importe del aleron pintado a sin pintar.
Ese mismo día como veía que ya me iba a quedar el alerón sin pintar y pensando en donde llevarlo a pintar a un precio decente, me bajo al parking para ver como quedaba el alerón y SORPRESA! el alerón no es ni de mi modelo de coche, es más pequeño y no encaja! Asi que vuelta a escribirles con más fotos. Al par de días después de insistir reconocen que es fallo de ellos claro está y que me enviarian un nuevo alerón de mi color.
Pasan varias semanas y viendo que no recibia nada les escribo de nuevo, les escribo pidiendo el tracking del envío y me contestan que no tienen de momento tracking del nuevo envío porque antes hay que recoger el alerón erróneo y van a enviar a un mensajero! Una vez recojan el aleron erróneo me enviarían el correcto que supuestamente hacia semanas atrás estaba enviado…Les digo que me están mareando y que si no les insisto están pasando de mi cara y riendose de mi! Me piden disculpas y ya está…
De nuevo pasa mas de una semana (hablamos que han pasado ya mas de 2 meses del pedido inicial) les digo que por qué no han venido a buscar aún el alerón erróneo y que estoy harto de la situación! Asi que les pido el total del reembolso de mi dinero después de mas de 2 meses y lo que hacen es bloquearme en instagram y ni me contestan a los whatsapp (el teléfono nunca lo tienen activo y no recibe llamadas)
Asi que, 135 euros menos, 2 meses mareado sin solución alguna y un alerón que no tengo ni puta idea de que modelo es sin pintar en casa que no me sirve para nada. Lo peor es que no encuentro dirección fisica alguna donde poder reclamar nada! Solo me queda ir a consumo y tratar de ponerles una denuncia.
Perdon por el tocho pero tened cuidado con esta gente. Sé de usuarios con buena experiencia pero como tengais mala suerte de que el producto no viene bien de primeras, os lo vais a comer con patatas como yo.
Saludos a todos!
