Por fin alguien responde en Seat...

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Por fin alguien responde en Seat...

Notapor BhEaN el 06 Abr 2006, 02:26

Buenas,

Uno de mis primeros posts en este foro fué uno en el que conté la "historia" que me pasó con el famoso comercial que me vendió el coche, en el concesionario de Sealco de Alcorcon (Madrid)...

Estuve a punto de llegar a las manos con el, si el dia que me llevé el coche no llego a ir con mi padre la hubiera montado...

El caso es que al comentarlo, algunos de vosotros me dijisteis que tambien habiais tenido problemas con el mismo comercial (entre ellos tu, elalex... recuerdas al señor Enrique, eh?)...

Pues el otro dia me llamaron de Sealco para preguntarme qué tal me habia salido el coche, que si estaba contento con el, con el trato recibido, etc... y en que hora me llamaron!!! La tia debio flipar, porque estuve cerca de 45 minutos contandole toda la película... asi mismo le dije que en cuanto al taller de mecánica estaba contentísimo, porque siempre me habian atendido muy bien y muy rápido, e incluso me habian hecho cosas "grandes" en el mismo dia porque yo necesitaba el coche... pensé que, como siempre en estos casos, no valdría de nada, pero me equivoqué... (al menos, eso parece)

Hoy me ha llamado el jefe de postventa, o como querais llamarlo, para decirme que le habian pasado mi "declaracion", y que no era la primera vez que pasaba algo así... me ha pedido disculpas en nombre del comercial (al que él ya conocía) y me ha estado contando cosas como, por ejemplo, el margen que sacaron de beneficio con la venta de mi coche y cosas así...

Finalmente, me ha dicho que tomarán medidas para que no vuelva a ocurrir este tipo de cosas, e incluso me ha pedido que cuando me pase por el concesionario, vaya a verle para saludarle y estrecharle la mano, jejejejee....

Asi que nada, supongo que a nuestro amigo Enrique no le pasará nada, pero al menos parece que la gente que esta "por encima" de el ya se empieza a enterar de su forma de actuar...

Lo dicho, que me ha gustado el detalle que han tenido llamandome, así que como siempre nos estamos quejando de la Seat, creo que no está mal decir tambien por aquí los detalles buenos...

Saludos!!

P.D. La semana que viene tengo que llevar el coche al taller, lo llevaré allí, así que depende de lo que me digan, a lo mejor retiro lo dicho y dedico mi vida a arruinarles la suya a los del taller, pero bueno... toquemos madera, jejejejee :P
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RE: Por fin alguien responde en Seat...

Notapor Cantona el 06 Abr 2006, 06:46

bueno....la verdad q a veces esa gente se tiene q justificar teniendo una serie de personajes en sus filas....digo yo...pero esta bien ese detallle q han tenido contigo...
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RE: Por fin alguien responde en Seat...

Notapor Mik21 el 06 Abr 2006, 08:17

Creo que es de los pocos post que reconocen el buen trabajo de un concesionario, esta bien reconocer cuando algo hace bien :ok:
Y quiera o no, el Sr. Enrike ese, tendra ke empezar a canviar un poco su actitud porke sino tarde o temprano lo pagara caro. E aqui la necesidad de reclamar, quejarse, protestar ... etc, delante de una injusticia. Bien x ti!!!

PD: La proxima vez que vuelvas al concesionario, saluda al jefe y le pides unos descuentos o algun regalito, jejee a y no te olvides de saludar tambien al comercial :troncharse:
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Re: Por fin alguien responde en Seat...

Notapor pikolotk el 06 Abr 2006, 08:48

BhEaN escribió:Finalmente, me ha dicho que tomarán medidas para que no vuelva a ocurrir este tipo de cosas, e incluso me ha pedido que cuando me pase por el concesionario, vaya a verle para saludarle y estrecharle la mano, jejejejee....


Si es que eres muy buena gente, ya lo habia dicho yo en muchas ocasiones! Cuando vayas al kinepolis, pasate a saludarme a mi tambien, que te estrechare la mano encantado :mrgreen:
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RE: Re: Por fin alguien responde en Seat...

Notapor BhEaN el 06 Abr 2006, 11:09

pikolotk escribió:
BhEaN escribió:Finalmente, me ha dicho que tomarán medidas para que no vuelva a ocurrir este tipo de cosas, e incluso me ha pedido que cuando me pase por el concesionario, vaya a verle para saludarle y estrecharle la mano, jejejejee....


Si es que eres muy buena gente, ya lo habia dicho yo en muchas ocasiones! Cuando vayas al kinepolis, pasate a saludarme a mi tambien, que te estrechare la mano encantado :mrgreen:
Paso, prefiero estrecharle la mano a Freddy Kruger... a saber lo que has tocado tu minutos antes de darme la mano...
:P
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Re: RE: Re: Por fin alguien responde en Seat...

Notapor pikolotk el 06 Abr 2006, 11:17

BhEaN escribió:
pikolotk escribió:
BhEaN escribió:Finalmente, me ha dicho que tomarán medidas para que no vuelva a ocurrir este tipo de cosas, e incluso me ha pedido que cuando me pase por el concesionario, vaya a verle para saludarle y estrecharle la mano, jejejejee....


Si es que eres muy buena gente, ya lo habia dicho yo en muchas ocasiones! Cuando vayas al kinepolis, pasate a saludarme a mi tambien, que te estrechare la mano encantado :mrgreen:
Paso, prefiero estrecharle la mano a Freddy Kruger... a saber lo que has tocado tu minutos antes de darme la mano...
:P


No sabia que fueses tan escrupuloso.... entonces... de darle la mano a Homero ya ni hablamos, no? :troncharse:
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Re: RE: Re: Por fin alguien responde en Seat...

Notapor blazer el 06 Abr 2006, 12:26

pikolotk escribió:
BhEaN escribió:
pikolotk escribió:
BhEaN escribió:Finalmente, me ha dicho que tomarán medidas para que no vuelva a ocurrir este tipo de cosas, e incluso me ha pedido que cuando me pase por el concesionario, vaya a verle para saludarle y estrecharle la mano, jejejejee....


Si es que eres muy buena gente, ya lo habia dicho yo en muchas ocasiones! Cuando vayas al kinepolis, pasate a saludarme a mi tambien, que te estrechare la mano encantado :mrgreen:
Paso, prefiero estrecharle la mano a Freddy Kruger... a saber lo que has tocado tu minutos antes de darme la mano...
:P


No sabia que fueses tan escrupuloso.... entonces... de darle la mano a Homero ya ni hablamos, no? :troncharse:


Os meteis mucho con Homero y va a terminar como Net... Marchandose... :lol:

Eso esta bien BhEaN.. Si hacen una encuesta de satisfacion deberian tomar cartas en asuntos donde su reputacion se vea afectada.. Vamos ellos viven gracias a todos los poseedores de coches... Es asi y hay que cuidarnos...
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RE: Re: RE: Re: Por fin alguien responde en Seat...

Notapor elalex el 06 Abr 2006, 12:29

Supongo que sera al de postventa al que te refieres de darle la mano, por que yo al incompetente de Enrique ni hola.

Ah y decir que SEAT responde a veces. En mi caso no han respondido y eso que lo pase por escrito... Me arrepiento mucho de en su dia no haber puesto una reclamacion, es una espinita que todavia me escuece un poco, pero bueno, gente poco seria y poco profesional en su trabajo hay en todos los gremios.
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Re: RE: Re: RE: Re: Por fin alguien responde en Seat...

Notapor ChiLL el 06 Abr 2006, 12:31

elalex escribió:gente poco seria y poco profesional en su trabajo hay en todos los gremios.


incluso aqui!!! :mrgreen:
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Re: RE: Re: RE: Re: Por fin alguien responde en Seat...

Notapor BhEaN el 06 Abr 2006, 12:55

elalex escribió:Supongo que sera al de postventa al que te refieres de darle la mano, por que yo al incompetente de Enrique ni hola.


Claro, se refería a el... a nuestro "amigo" no...
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RE: Re: RE: Re: RE: Re: Por fin alguien responde en Seat...

Notapor Invitado el 06 Abr 2006, 12:57

Me estais creando una fama muuuuy mala, y eso no es naaaaada bueno.
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Re: RE: Re: RE: Re: Por fin alguien responde en Seat...

Notapor esmegmifago el 06 Abr 2006, 13:27

ChiLL escribió:
elalex escribió:gente poco seria y poco profesional en su trabajo hay en todos los gremios.


incluso aqui!!! :mrgreen:
LocuraFR DIMISIOOOOON!! :P :P
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