Por fin alguien responde en Seat...
Publicado: 06 Abr 2006, 02:26Buenas,
Uno de mis primeros posts en este foro fué uno en el que conté la "historia" que me pasó con el famoso comercial que me vendió el coche, en el concesionario de Sealco de Alcorcon (Madrid)...
Estuve a punto de llegar a las manos con el, si el dia que me llevé el coche no llego a ir con mi padre la hubiera montado...
El caso es que al comentarlo, algunos de vosotros me dijisteis que tambien habiais tenido problemas con el mismo comercial (entre ellos tu, elalex... recuerdas al señor Enrique, eh?)...
Pues el otro dia me llamaron de Sealco para preguntarme qué tal me habia salido el coche, que si estaba contento con el, con el trato recibido, etc... y en que hora me llamaron!!! La tia debio flipar, porque estuve cerca de 45 minutos contandole toda la película... asi mismo le dije que en cuanto al taller de mecánica estaba contentísimo, porque siempre me habian atendido muy bien y muy rápido, e incluso me habian hecho cosas "grandes" en el mismo dia porque yo necesitaba el coche... pensé que, como siempre en estos casos, no valdría de nada, pero me equivoqué... (al menos, eso parece)
Hoy me ha llamado el jefe de postventa, o como querais llamarlo, para decirme que le habian pasado mi "declaracion", y que no era la primera vez que pasaba algo así... me ha pedido disculpas en nombre del comercial (al que él ya conocía) y me ha estado contando cosas como, por ejemplo, el margen que sacaron de beneficio con la venta de mi coche y cosas así...
Finalmente, me ha dicho que tomarán medidas para que no vuelva a ocurrir este tipo de cosas, e incluso me ha pedido que cuando me pase por el concesionario, vaya a verle para saludarle y estrecharle la mano, jejejejee....
Asi que nada, supongo que a nuestro amigo Enrique no le pasará nada, pero al menos parece que la gente que esta "por encima" de el ya se empieza a enterar de su forma de actuar...
Lo dicho, que me ha gustado el detalle que han tenido llamandome, así que como siempre nos estamos quejando de la Seat, creo que no está mal decir tambien por aquí los detalles buenos...
Saludos!!
P.D. La semana que viene tengo que llevar el coche al taller, lo llevaré allí, así que depende de lo que me digan, a lo mejor retiro lo dicho y dedico mi vida a arruinarles la suya a los del taller, pero bueno... toquemos madera, jejejejee
Uno de mis primeros posts en este foro fué uno en el que conté la "historia" que me pasó con el famoso comercial que me vendió el coche, en el concesionario de Sealco de Alcorcon (Madrid)...
Estuve a punto de llegar a las manos con el, si el dia que me llevé el coche no llego a ir con mi padre la hubiera montado...
El caso es que al comentarlo, algunos de vosotros me dijisteis que tambien habiais tenido problemas con el mismo comercial (entre ellos tu, elalex... recuerdas al señor Enrique, eh?)...
Pues el otro dia me llamaron de Sealco para preguntarme qué tal me habia salido el coche, que si estaba contento con el, con el trato recibido, etc... y en que hora me llamaron!!! La tia debio flipar, porque estuve cerca de 45 minutos contandole toda la película... asi mismo le dije que en cuanto al taller de mecánica estaba contentísimo, porque siempre me habian atendido muy bien y muy rápido, e incluso me habian hecho cosas "grandes" en el mismo dia porque yo necesitaba el coche... pensé que, como siempre en estos casos, no valdría de nada, pero me equivoqué... (al menos, eso parece)
Hoy me ha llamado el jefe de postventa, o como querais llamarlo, para decirme que le habian pasado mi "declaracion", y que no era la primera vez que pasaba algo así... me ha pedido disculpas en nombre del comercial (al que él ya conocía) y me ha estado contando cosas como, por ejemplo, el margen que sacaron de beneficio con la venta de mi coche y cosas así...
Finalmente, me ha dicho que tomarán medidas para que no vuelva a ocurrir este tipo de cosas, e incluso me ha pedido que cuando me pase por el concesionario, vaya a verle para saludarle y estrecharle la mano, jejejejee....
Asi que nada, supongo que a nuestro amigo Enrique no le pasará nada, pero al menos parece que la gente que esta "por encima" de el ya se empieza a enterar de su forma de actuar...
Lo dicho, que me ha gustado el detalle que han tenido llamandome, así que como siempre nos estamos quejando de la Seat, creo que no está mal decir tambien por aquí los detalles buenos...
Saludos!!
P.D. La semana que viene tengo que llevar el coche al taller, lo llevaré allí, así que depende de lo que me digan, a lo mejor retiro lo dicho y dedico mi vida a arruinarles la suya a los del taller, pero bueno... toquemos madera, jejejejee
