Cuando cambian algo en garantia, que papeles deben dar??

[ChiLL]

Me han cambiado el turbo (no llego a petar) estando el coche en garantia. Pasado mañana tengo que ir a recogerlo, pero no se que papeles son los que me deberian de dar... si alguno con las referencias de las piezas viejas y las nuevas o algo asi......

Me interesa mas que nada porque dentro de 2 semanas cumple 2 años, y adios a la garantia... por si me da luego problemas pues tener algo con lo que reclamar...

Alguien me ayuda??

Gracias y saludos.

[nicolas_ecg]

Cuando se pasan los dos años se pasa la garantia, aunque te lo hayan cambiado hace dos dias (ojo que a veces las marcas tienen "deferecnias"). Darte no te dan nada, puesto que la marca es quien se hace cargo de la averia.

Saludos.

[Kraut]

cierto, no te dan nada..
de todas formas, yo le pedi una fotocopia de su hoja (por si acaso) y el jefe del taller me la fotocopio sin ningun problema...

[ChiLL]

Que no me dan nada de nada??! y si (Dios no quiera...) me joden algo sin querer durante el cambio?? como demuestro que ha sido culpa de ellos??

En serio que me entregan el coche y no tengo derecho ni a un misero papel???!!

[nicolas_ecg]

Tines que tener una copia de la orden de trabajo cuando dejaste el coche no?

[ChiLL]

Tines que tener una copia de la orden de trabajo cuando dejaste el coche no?

Tengo el resguardo de deposito (papel rosa), donde indica los problemas que tiene, km actuales, pero no especifica si van a cambiar alguna pieza ni su referencia.

[nicolas_ecg]

Pues eso es precisamente lo que justifica la entrada del coche al taller, la fecha y el problema que tiene. Luego en los ordenadores con esos datos tiene información suficiente como para no tener ningun problema. Hazte una fotocopia del resguardo...

[Polete]

Yo e tenido 2 garantias(nada serias...) y si me an dado un papel, me dieron una factura con coste 0 de los materiales sustituidos..., sellado por el concesionario

[cordobitax]

que no dan nada??? yo cada vez que fuy en garantia por algo que me repararon o mejor dicho me pusieron nuevo,me entregaron un papel para firmar de que doy orden de que cambien esto o lo otro y una vez firmado se quedan con un papel y te dan una copia de la averia a arreglar.creo que no especifica que te han echo si cambiartela,reparartela etc sino que es un papel como que queda constancia de que venia con cierto fallo o averia y que ellos te la han reparado con tu consentimiento.

cuando veo los papeles del coche me acuerdo de todas la pequeñas averias que ha tenido porque tengo los pepeles guardados por ejemplo en un papel pone "boton del elevalunas derecho averiado" en teoria se repara la pieza y si no tiene arreglo te ponen una nueva,al final acabe areglando el boton yo ya que tenia una rebaba en el plastico y se trababa jejejej luego en otro papel el boton del elevalunas izquierdo que se jodio y me lo cambiaron,los discos alaveados y nuevos,un manguito que tiene los FR que se desgasta del roce con una brida del motor y que descubri yo jejeje y di el aviso por aqui jejeje,luna delantera rota de un chinazo y alguna tonteria mas.

pero todo eso esta escrito en papeles para que quede constancia y firmados por ti,si no te dan nada a firmar ni nada es que son unos dejaos y mas siendo el turbo!!!!

por otro lado,se supone que todas las repareciones echas por la seat tiene 2 años de garantia o eso dicen ellos y los papeles,si algun dia como dices le pasa algo al turbo no vallas diciendo nada de la garantia del coche,si no de la garantia de la reparacion que es otra cosa.

[ChiLL]

Madre mia... vaya lio.....

Y con la mierda papelillo ese rosa que solo dice "ruido en turbo" y NADA MAS, tengo lo necesario para solucionar futuros (Dios no quiera...) problemas??

[jf]

Cuando se pasan los dos años se pasa la garantia, aunque te lo hayan cambiado hace dos dias (ojo que a veces las marcas tienen "deferecnias"). Darte no te dan nada, puesto que la marca es quien se hace cargo de la averia.

Saludos.

Eso no es así, si te reparan algo tienen que darte una garantia sobre dicha reparación, no se si será de 6 meses de 1 año o de cuanto, pero garantía tiene..solo sobre lo que se haya reparado

[Koldoc]

en teoria, las piezas cambiadas en garantia, no tienen 2 años mas de garnatia. es decir, si te cambian hoy una pieza, esa pieza no tiene garantia durante dos años mas. solo hasta el fin de la garantia y si esta en las ultimas, 3 meses, creo recordar.
eso si, en reparaciones, fuera de garantia, la seat ofrece 2 años de garantia.

[azazel_es]

a mi sólo me dan el papel ese rosa que "dicis", pero una vez reparada la avería en garantía, sólo te dan las buenas tardes...ni papel de reparación ni nada parecido

[ChiLL]

Bueno, como conclusion saco que unos concesionarios dan una cosa y otros otra....

Peeeeeeero, obligatoria y legalmente (aunque no lo hagan), que papeles deben dar??

[ferleon]

A mi no me dan nada y ya han sido varias veces y serán más.........