ayuda indenizacion robo de fr

Bueno como ya sabes en diciembre me robaron mi niñoo un leon fr rojo del 2005 lo tenia asegurado en MMA han pasado ya casi cuatro meses y todavia no he recibido ni un duro, no sabeis la que he tenido que liar pa conseguir toda la documentacion y todo lo que te piden, me dijeron que en 10 dias recibia el talon y todavia lo estoy esperando,,para ellos cobrar bien que te ponen problemas pero para pagar joder la madre que les pario,,me lo han tasado por 16000€ no esta mal pense que le iba a perder mas dinero..si alguien a pasado por ello haber si me puede decir cuanto le tardaron el devolver el dinero..un saludo monica