Página 1 de 2

¿Solicitar cambios en coche encargado?

NotaPublicado: 04 Sep 2009, 02:06
por Neoleo
Bueno, pues encargué mi Seat León hace un par de semanas y se supone que me lo entregan a finales de octubre. La cuestión es que le estoy dando vueltas a lo del pack technology (sensores de lluvia y luces, retrovisor antideslumbramiento y sensor de parking). Al principio me parecían pijadas absolutamente prescindibles, pero ahora me hacen cierta gracia.

Resumiendo, quería saber si una vez encargado un coche se puede realizar cambios en la configuración del vehículo encargado. ¿Alguna experiencia al respecto?

Gracias. :wink:

Re: ¿Solicitar cambios en coche encargado?

NotaPublicado: 04 Sep 2009, 11:47
por Neoleo
Bueno, he llamado al concesionario y me dicen que lo ven difícil. Según ellos a los dos o tres días se bloquea el pedido y ya no se pueden realizar modificaciones. No obstante, el comercial me ha dicho que el lunes le confirme si quiero el paquete technology y que enviará un correo a producción para ver si es posible la modificación, pero que cuente con el no.

Re: ¿Solicitar cambios en coche encargado?

NotaPublicado: 04 Sep 2009, 12:01
por hugofr
Vete al concesionario, si el coche no esta montado en cadena de montaje aun estas a tiempo, si te dijeron que te lo dan para Octubre te aseguro que puedes acerlo, porque el coche, por lo menos en mi caso, se hizo una semana antes de entregarmelo, y segun me dijo el del conce es con todos igual.
Asique que se ponga el comercial en contacto con Martorell y te metan el pack antes de que te lo haga y pista, un poco mas que pagas y ya esta

Re: ¿Solicitar cambios en coche encargado?

NotaPublicado: 04 Sep 2009, 12:40
por judaino
Como dice hugo no habra problemas, como mucho te diran que tendras que esperar algo mas para la entrega (capaces de ponerte al "final de la lista de espera" de nuevo...pero bueno jeje

Saludos!!

Re: ¿Solicitar cambios en coche encargado?

NotaPublicado: 06 Sep 2009, 11:07
por kyokushin
Aunque tengas que esperar yo te recomiendo que lo hagas , yo me paso lo mismo , ahora estoy arrepentidisimo de no habermelo puesto , osea que presiona todo lo que puedas y que te lo hagan .

Re: ¿Solicitar cambios en coche encargado?

NotaPublicado: 06 Sep 2009, 20:52
por hugofr
Hombre, yo ahora mismo echo de menos el navegador, y como no me lo querian poner solo, pues no lo puse, pero se van a joder, lo voi a poner en breve y original, es un coñazo, sale caro y demas, asique tu veras, puedes esperar unos dias mas o mas adelante gastarte los cuartos y ponerle lo que quieras

Re: ¿Solicitar cambios en coche encargado?

NotaPublicado: 07 Sep 2009, 13:56
por Neoleo
Bueno, pues el pack technology ya está pedido. El concesionario se pondrá en contacto con fábrica y a ver que pasa.

Re: ¿Solicitar cambios en coche encargado?

NotaPublicado: 08 Sep 2009, 12:43
por Neoleo
A verrrrr, me llama el tio del concesionario y me dice que el coche está en la cadena de montaje (¿pero no me lo iban a dar a finales de octubre?), que es de los últimos que se han pedido y de los primeros en entregar (¿no es un poco raro?) y que a finales de mes me lo dan. Tras la llamada la verdad es que me he quedado un pelín chafado, ya me había hecho a la idea de incorporarle el pack...

Me repongo del pequeño chafón y vuelvo a llamar al tio y le pregunto si no es posible anular el pedido y volverlo a realizar, al fin y al cabo, me había hecho a la idea de tener el coche a finales de octubre y puedo esperar hasta entonces, además, ese tiempo me vendría de perlas para mirar seguros, tema de garajes y demás. El tio dice que no se puede anular el pedido, aunque lo mirará a lo largo del día y ya me dirá algo.

La verdad es que estoy un poco sorprendido de la rigidez con la que funciona todo esto. De todas maneras, yo quiero el coche con el pack, y si no me lo ponen, no quiero el coche. A ver como responden al ultimatum.

Re: ¿Solicitar cambios en coche encargado?

NotaPublicado: 09 Sep 2009, 20:22
por alber_20
Siento decirte que ha ese ultimatum te responderan: " que tu has firmado un contrato de un pedido de un coche con X opciones, tal motor, modelo, color". Y no te ofendas pero deberias de habertelo pensado, o como poco haber ido al dia siguiente a cambiar el pedido, que en ese caso no te habrian puesto problemas. Yo te lo digo por experiencia.

Pero haber si tienes suerte, de todas maneras prueba a llama a Atencion al cliente de SEAT.

Re: ¿Solicitar cambios en coche encargado?

NotaPublicado: 10 Sep 2009, 02:16
por Neoleo
Bueno, pues finalmente me he salido con la mía. Los del concesionario se han portado bien y no ha hecho falta plantear ningún ultimatum. La solución es que se quedarán con el coche que está en la cadena de montaje y se lo encasquetarán a otro cliente, y a mí me pedirán un nuevo vehículo incluyendo el pack technology. Tendré que esperar unos días más de los previstos, pero creo que merecerá la pena. 8)

Re: ¿Solicitar cambios en coche encargado?

NotaPublicado: 14 Sep 2009, 00:16
por joeloza
Pues me alegra que te haya salido bien la jugada, ahora a esperar y disfrutar de todo el conjunto en tenerlo.

Re: ¿Solicitar cambios en coche encargado?

NotaPublicado: 14 Sep 2009, 01:20
por Neoleo
Muchas gracias joeloza. :wink:

Re: ¿Solicitar cambios en coche encargado?

NotaPublicado: 14 Sep 2009, 01:47
por Thirdan
Enhorabuena! Yo me lo pensé mucho antes de pedir el coche y estuve por aquí preguntando y en varios sitios informándome, y al final lo pedí con los dos packs technology. Nos llegarán con poca diferencia porque yo lo pedí el Viernes 4 (aunque creo que el concesionario hizo el pedido el Lunes 7). A ver si la espera no se hace muy larga y tenemos el coche antes de lo previsto, que ya sería la reh0$7¡4 XD Un saludo!

Re: ¿Solicitar cambios en coche encargado?

NotaPublicado: 14 Sep 2009, 10:25
por hugofr
Os han dicho que unos 35 dias???????

Re: ¿Solicitar cambios en coche encargado?

NotaPublicado: 14 Sep 2009, 11:32
por Thirdan
hugofr escribió:Os han dicho que unos 35 dias???????

Nops, a mí me dijeron que unos dos meses y que es lo mismo para todos :? Eso sí, es aproximado porque si uno lo pide el día 1 y otro lo pide el día 10 pero no llegan al tope de coches para poder transportarlos a la zona donde van hasta el 10, llegarán más o menos a la vez pero el del día 1 habrá esperado más que el otro.
Supongo que un mes y medio seguro que tardará, de ahí en adelante... Almenos eso es lo que pienso yo, si luego viene antes la alegría será el doble jajaja. Un saludoo