cerradura rota polo 6n del 98

pues eso compañeros que se me a roto la cerradura la llave va para los lados pero no vuelve y el pestillo no sube ni baja! que le puede ocurrir? como puedo solucionarlo? no lleva cierre centralizado solo los pestillos y la llave es la tallada no la que tiene dientecillos!
saludos. y gracias de antemano!
saludos. y gracias de antemano!