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Imposible reactivar cuenta

NotaPublicado: 16 Feb 2021, 19:28
por javigody8
Buenas tardes @BhEaN, he intentando cambiar el correo de mi cuenta (javigody) y no me llega el correo de confirmación, por lo que está inactiva. Tampoco he encontrado otra forma ponerme en contacto con la administración. ¿Podéis indicarme la forma de proceder? He probado reenviando el correo de activación, pero me indica que no encuentra la cuenta. Un saludo y gracias.

Re: Imposible reactivar cuenta

NotaPublicado: 17 Feb 2021, 18:57
por BhEaN
Buenas,

Precisamente te envié un MP hace 1 o 2 dias por este tema, ya que nos estaban llegado devueltos los emails que se te estaban intentando entregar, ya que tienes puesta una direccion de email que NO existe.

La dirección de email que has puesto en esa cuenta fué antes de bloquearse la cuenta, o se bloquó a raiz de ese cambio?

Saludos,

Re: Imposible reactivar cuenta

NotaPublicado: 17 Feb 2021, 18:58
por javigody8
BhEaN escribió:Buenas,

Precisamente te envié un MP hace 1 o 2 dias por este tema, ya que nos estaban llegado devueltos los emails que se te estaban intentando entregar, ya que tienes puesta una direccion de email que NO existe.

La dirección de email que has puesto en esa cuenta fué antes de bloquearse la cuenta, o se bloquó a raiz de ese cambio?

Saludos,


A raíz del cambio. Si puedes poner la que tenía, te lo agradezco.

Un saludo!

Re: Imposible reactivar cuenta

NotaPublicado: 17 Feb 2021, 19:03
por BhEaN
No puedo saber la que tenías antes... de hecho, ahora estamos en una situación "delicada" ya que realmente yo no tengo forma de saber que realmente tu (javigody8) eres realmente el dueño de la cuenta javigody...
:pensando:

No tengo porqué desconfiar, pero de alguna forma tengo que comprobarlo, sino cualquiera podría apoderarse de cualquier cuenta ajena utilizando excusas como ésta, espero que lo entiendas...

Saludos,

Re: Imposible reactivar cuenta

NotaPublicado: 17 Feb 2021, 19:05
por javigody8
BhEaN escribió:No puedo saber la que tenías antes... de hecho, ahora estamos en una situación "delicada" ya que realmente yo no tengo forma de saber que realmente tu (javigody8) eres realmente el dueño de la cuenta javigody...
:pensando:

No tengo porqué desconfiar, pero de alguna forma tengo que comprobarlo, sino cualquiera podría apoderarse de cualquier cuenta ajena utilizando excusas como ésta, espero que lo entiendas...

Saludos,


Claro, es entendible totalmente. Puedo decirte el correo que hay ahora y que está dando fallo, si eso te sirve.

Un saludo!

Re: Imposible reactivar cuenta

NotaPublicado: 17 Feb 2021, 19:39
por BhEaN
Perfecto, seguimos por privado si te parece (te he quitado temporalmente la limitacion de MPs para que puedas escribirme).

Mandame por privado la cuenta que está dando problemas ahora mismo, y la que tenías antes para poder cambiarla y reactivar la cuenta,

Saludos,

Re: Imposible reactivar cuenta  Tema solucionado

NotaPublicado: 21 Feb 2021, 00:43
por BhEaN
Buenas,

@javigody , ahora que ya hemos arreglado el tema, por favor, marca el post como [solucionado] haciendo click en el icono correspondiente (esquina superior derecha de cualquier post de este hilo).

Gracias!

PD: Eliminaré el otro usuario temporal, ahora que ya vuelves a tener el tuyo, pero antes marca el post, please :ok: