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Concesionario no se hace cargo reparaciones garantía

NotaPublicado: 13 Ene 2016, 13:39
por ghoyu
Hola, veréis tengo un León II nuevo desde agosto de 2012, y se le detectó 1 año antes de acabar la garantía que sufría problemas de estanqueidad en el habitaculo (debe ser por los desagües de las puertas, que se queda el agua en las gomas de abajo, al abrir la puerta se ve), digo se le detectó porque lo dejé en la calle por la noche y por la mañana estaba congelado por dentro :o

Pues bien, desde el concesionario donde lo compré nuevo (Arlanzon Motor, en Burgos), llevan 1 año y pico para arreglarlo, más de 10 órdenes de taller, para no solucionarme nada, pues sigue exactamente igual. Ahora se me ha acabado la garantía y quieren cobrarme por ello (los cojones) si quiero arreglarlo.

¿Tan difícil es reparar ese problema? Estoy por desmontar yo mismo el panel de las puertas pero lo veo demasiado compacto y no quiero cargarme alguna grapa al soltarlo (soy bastante manazas). ¿Hay alguna opción para ir tirando este tiempo, en plan deshumidificadores...?

Y en el marco jurídico, ¿cómo debo actuar? Ya he puesto cartas de reclamación a la OCU, a la Junta de CyL...Y tampoco me han dado soluciones, además que desde el propio concesionario les han dicho que a mi coche no le pasa nada :o Me han hablado de la AEA (asociación europea de automovilistas) pero tampoco me fío mucho. La otra solución es poner una denuncia yo, en la que gastaría dinero y mucho tiempo para rezar porque me dieran la razón (pues visto esto me lo creo todo ya)

Un saludo y :ayuda:

Re: Concesionario no se hace cargo reparaciones garantía

NotaPublicado: 13 Ene 2016, 23:59
por diablo_fr25
Me podrias facilitar una imagen por donde tienes el problema de estanqueidad?? Es que estoy leyendo y no te capto bien lo que quieres decir,si estas por desmontar el panel si se rompe alguna grapa no pasa nada se pueden comprar son baratas

Re: Concesionario no se hace cargo reparaciones garantía

NotaPublicado: 14 Ene 2016, 00:45
por AngeleteFR
Hola compañero, y la rejilla de torpedo la has quitado? A ver si vas a tener eso obstruido

Re: Concesionario no se hace cargo reparaciones garantía

NotaPublicado: 14 Ene 2016, 01:52
por diablo_fr25
que rejilla de torpedo??

Re: Concesionario no se hace cargo reparaciones garantía

NotaPublicado: 14 Ene 2016, 10:15
por AngeleteFR
Donde van los limpias

Re: Concesionario no se hace cargo reparaciones garantía

NotaPublicado: 14 Ene 2016, 12:41
por diablo_fr25
Ammmm vale el vierteaguas,yo tambien me gustaria desmontarlo para limpiarlo pero no he visto ningun brico

Re: Concesionario no se hace cargo reparaciones garantía

NotaPublicado: 14 Ene 2016, 12:48
por AngeleteFR
No tiene que ser complicado jejeje. Yo tambien lo voy a desmontar para limpiarlo,que se acumula muchas hojas y mucha mierda ahi dentro jeje

Re: Concesionario no se hace cargo reparaciones garantía

NotaPublicado: 14 Ene 2016, 13:21
por diablo_fr25
yo solo se que hay que quitar los brazos del limpiaparabrisas,ya a partir de ahi me pierdo,si te animas tu a hacerlo,pues haz un brico y nos animamos

Re: Concesionario no se hace cargo reparaciones garantía

NotaPublicado: 14 Ene 2016, 13:39
por AngeleteFR
A ver si saco un rato y lo hago este finde jeje

Re: Concesionario no se hace cargo reparaciones garantía

NotaPublicado: 14 Ene 2016, 18:26
por rilos
Si has denunciado un problema durante el periodo de garantia y no te lo solucionan y pasa la garantia, ese problema dentro de garantia que no te solucionaron deben hacerse cargo.

Pero exactamente que problema tienes, se te mete el agua dentro del coche, o es que tienes las gomas gomas de las puertas mojadas cuando llueve... y al abrir suelta alguna gotilla....

Yo tengo un Mk2 de los ultimos y no me entra agua dentro del coche, por la goma del capó al motor se nota que algun chorreon entra, pero tampoco me preocupa.

Salu2