Problema con código antirrobo radio cd seat leon II

Hola a todos, soy un nuevo propietario de un seat leon II stylance.
Os voy a contar lo que me ha pasado cuando he ido al servicio técnico de mi concesionario a pedir el código para montar la radio en otro coche.
Como sabéis en el manual viene muy clarito que para que nos proporcionen el código nos pongamos en contacto con ellos... Pues bien he ido hace un par de días y se niegan a darme el código si no es pagándoles 12 euros. Os parece esto normal? He intentado buscar algún teléfono de atención al cliente de seat españa pero no encuentro gran cosa ya que he intentado ponerme en contacto con ellos a través del mail de la página de seat y no me responden.
Cualquier ayuda o idea sería bienvenida.
Muchas gracias.
Os voy a contar lo que me ha pasado cuando he ido al servicio técnico de mi concesionario a pedir el código para montar la radio en otro coche.
Como sabéis en el manual viene muy clarito que para que nos proporcionen el código nos pongamos en contacto con ellos... Pues bien he ido hace un par de días y se niegan a darme el código si no es pagándoles 12 euros. Os parece esto normal? He intentado buscar algún teléfono de atención al cliente de seat españa pero no encuentro gran cosa ya que he intentado ponerme en contacto con ellos a través del mail de la página de seat y no me responden.
Cualquier ayuda o idea sería bienvenida.
Muchas gracias.