Leon FR 2017 Full Led faro derecho luz diurna falla

[mike6116]

Hola estimados foreros, un saludo desde Mexico, vengo al foro a preguntar si algun compañero ha tenido el detalle que la luz diruna del faro derecho de mi leon se torno en un color amarillento, presiento que esto es un problema del led que ya esta a punto de morir, pero no se si esto sea el caso o sea algun otro problema y como se podra solucionar

El leon es año 2017 tengo poco mas de 2 años con el coche, no ha sufrido ningun accidente y nunca he tocado los faros o algo en el area del motor. los servicios se han realizado en el concesionario segun calendario

aca una foto del faro:

[Warelio]

Siento lo que te ha pasado en el faro. Las luces LED en teoría deberían durar toda la vida del vehículo y en 2 años es muy extraño que se te haya deteriorado de esa forma, está claro que si no has manipulado nada esa luz está defectuosa y deberían cambiarla o arreglarla en garantía. Espero que puedas solucionarlo.

Un saludo,

[mike6116]

Gracias por tu respuesta compañero Warelio, sabes si el tema de garantia de los faros tiene alguna vigencia, entiendo que la garantia del coche es de 2 años y justo los cumplio en abril de este año, asi que no se si este tema del faro se encuentre ya fuera de garantia o si hay manera de reclamar fallo.

[Warelio]

La garantía del coche son 2 años, entiendo que incluye también la de los faros pero igualmente no veo normal que en tan poco tiempo estés teniendo ese problema. Prueba de ir al concesionario y reclamarles que te lo arreglen en garantía, no es de recibo que un faro con tecnología LED solamente dure 2 años, debería durar toda la vida del vehículo. A ver si tienes suerte.

[OdinR]

También puede ser fallo de software, ya que la parte amarilla se puede corresponder cuando se enciende el intermitente, y el ordenador le esté mandando la información errónea.

[isaaccoria46]

A mis padres le fallaron los led del faro izquierdo y en la seat lo sustituyeron .....

[Warelio]

Si fuera fallo de software bastaría con recodificar el fallo y debería solucionarse, ¿no?

[OdinR]

Puede que sí.

[Warelio]

De igual forma lo suyo sería que se acercara al taller y allí le orienten a ver qué podría ser porque normal desde luego no es.

[Franr50]

Es el modulo de led diurna y intermitente que se ha estropeado tienes k cambiarlo ya me ha ocurridony hay una tpi d la marca para ese fallo un saludo

Enviado desde mi SM-G960F mediante Tapatalk

[mike6116]

También puede ser fallo de software, ya que la parte amarilla se puede corresponder cuando se enciende el intermitente, y el ordenador le esté mandando la información errónea.

software no creo que sea por que las intermitentes si enciendien correctamente, de hecho el tono del amarillo de la intermitente es muy fuerte comparado con el tono que se presenta en la foto, el led se ve casi apagado a "simple vista" es muy tenue el brillo de su luz....


Actualizando, fui a conce y lo primero que hicieron fue validar garantia la cual vencio en Abril de este año, inmediatamente me dijeron que necesitaban cotizarme el faro, ya que al no tener garantia ellos no pueden hacer nada.....

Obviamente con esta respuesta no me quede tranquilo y hable al servicio de SEAT para levantar un folio y comentar sobre el fallo y pedir ayuda, de entrada me solicitaron evidencia para lo cual envie la misma foto que subi al foro y me dijeron que turnarían el caso con un especialista y al momento estoy a la espera que se comuniquen conmigo....

[mike6116]

Es el modulo de led diurna y intermitente que se ha estropeado tienes k cambiarlo ya me ha ocurridony hay una tpi d la marca para ese fallo un saludo

Enviado desde mi SM-G960F mediante Tapatalk

hola, el fallo que tenias era igual al que yo presento?, es decir una parte del led diurno enciende un color amarillento muy tenue casi sin brillo

[mike6116]

Bueno pues actualizando el tema, después de llevar el auto al conce y hablar a servicio SEAT para levantar un folio/reclamo el dia de hoy me han marcado para ofrecer una cortesía del 70% de descuento sobre el valor del faro y 50% de descuento sobre el costo de instalacion y mano de obra, dejando un total en pesos Mexicanos de $13,000 lo cual es poco mas de 600 euros al tipo de cambio.


La verdad pues me sigo sintiendo algo intranquilo por que el coste de reemplazo pues no es algo tan barato y pues me queda algo un mal sabor de boca, al final he decidido aceptar y comprar el faro nuevo, ya que quiero evitar que en un futuro cercano el faro presente mas problemas y que sea algo que irremediablemente se tenga que cambiar....

[luisporcel]

Me parece vergonzoso, que pagando un dineral por una tecnología que te venden como que te va a durar toda la vida útil del vehículo, falle y te obliguen a pagar, incluso con descuento, una cantidad de dinero intolerable.
Ya que se ha demostrado que es una tecnología que puede fallar como cualquier otra ,una de dos, o fabrican un faro desmontable, al que se le puedan cambiar fácilmente los diodos fundidos, o que den garantía de por vida de los faros.
Yo pasé de gastarme 1000 euros más y estoy súper contento con mis faros halógenos. Iluminan muy bien en cualquier circunstancia y si se funden puedo cambiar la bombilla en 5 minutos.

[mike6116]

Coincido contigo, de hecho no deje de lado el hecho de decirles a seat que no estoy nada contento con la situacion, digo 600 euros es mucho dinero y siento que estoy pagando por algo que no deberia de pagar, y como bien dices, los faros deberian tener garantia de por vida o minimo unos 6-8 años minimo, pero en SEAT se las gastan que la garantia solo es 2 años y si despues de eso algo falla pues a pagar se ha dicho....


La verdad este mal sabor de boca me pone a pensar si mi proxima compra sera un seat, tanto al conce como directo a SEAT les comente que que este es mi 4° vehiculo de la marca y mi 7° vehiculo del grupo VW ya que en seat he tenido Ibiza Surf 2002, Ibiza FR 2005, Ibiza Cupra 2006, y ahora Leon FR 2017, en grupo VW he tenido Jetta Sportline 1.8T 2006 , Bora TDI 2008 y Tiguan 2014

Todos estos vehiculos se han adquirido cero kilometros y todos en el mismo conce (en mi ciudad tanto SEAT como VW pertenecen al mismo conce) asi que digamos soy "cliente frecuente" esto se lo mencione igual a SEAT y pues tal parece que haber comprado tanto auto a lo largo de los años no ha servido para que me consideren el cambio sin costo....