Faros Full LED || Figuras de Lichtenberg

[Rodknock]

Gracias por mantenernos informados.
Desgraciadamente, al consumidor se nos toma por gilipollas, y para conseguir lo que es justo en temas como este, se nos hace perder nuestro tiempo y dinero impunemente. Es desalentador. Mucha suerte con ello.

[Corremontes]

Hoy he mandado un mensaje a Seat Responde y la respuesta (telefónica) ha sido más menos que esto es algo propio de estos faros, que acumulan electricidad estática y que si usas un paño seco el polvo del interior se acumula formando esas formas. Le he vuelto a repetir que yo jamás seco nada y me han dicho que bueno, que puede ser por otras causas pero que es "normal".

Les he pedido que me manden esa respuesta por escrito, luego empezaré a moverme por las redes sociales para que la gente sepa como se las gastan en SEAT...

[Deivisleon]

Pues a mi me ha pasado lo mismo en los dos faros ylo yeve al taller por lo mismo y he obtenido la misma contestación, y no creo que sea muy normal que el faro le salga eso en un año y medio que tiene el coche. SI es un defecto de fábrica o algo debería cubrirlo la garantía y no dejarnos con el culo al aire como nos han dejado.

[camon]

Pues a mi me ha pasado lo mismo en los dos faros ylo yeve al taller por lo mismo y he obtenido la misma contestación, y no creo que sea muy normal que el faro le salga eso en un año y medio que tiene el coche. SI es un defecto de fábrica o algo debería cubrirlo la garantía y no dejarnos con el culo al aire como nos han dejado.

Ni lo dudes que es un defecto de fabrica, pero reconocerlo igual les sale muy caro si tuvieran que llamar a todos. Es vergonzoso que se laven las manos así, a el mio le salio con 6-7 meses.

[Corremontes]

Pues a mi me ha pasado lo mismo en los dos faros ylo yeve al taller por lo mismo y he obtenido la misma contestación, y no creo que sea muy normal que el faro le salga eso en un año y medio que tiene el coche. SI es un defecto de fábrica o algo debería cubrirlo la garantía y no dejarnos con el culo al aire como nos han dejado.

Vaya, tenemos prácticamente la misma mancha, lo que pasa es que a mí me ha salido solo en un faro.

Yo he empezado a contar esto en redes sociales, y en las publicaciones que hace SEAT sobre cualquier cosa pongo la foto de mi faro y cuento mi caso, a ver si así presiono de alguna manera. Lo que es evidente es que es un fallo de fábrica y deberían repararlo, luego si quieren que les pidan explicaciones al fabricante (creo que es Valeo) o que les hagan correr a ellos con los gastos. Yo no entiendo mucho de estas cosas, pero supongo que si una marca lleva componentes de otras (como estos faros), y dichos componentes salen defectuosos, deberían responder por ellos quienes los fabricaron, no los clientes.

Otra cosa: ¿me autorizas a que utilice tus fotos (sin citarte a ti) en esas publicaciones que estoy haciendo en redes sociales?, es para que vean que esto es algo en cierta forma generalizado y que deben hacerse cargo.

Un saludo!!!

[Deivisleon]

Claro que puedes usar mis fotos, aver si conseguimos hacer ruido y nos den una solucion pk me da un coraje ver unos faros nuevos con esas manchas y no poder hacer nada y no me den una solución si no que es una cosa normal

[Corremontes]

Buenos días, al estar barajando la posibilidad de emprender acciones legales contra SEAT por el tema del Full LED, les pedí de nuevo por escrito, que o me cambiaran el faro, o que me informaran de las razones por las que la garantía de mi Leon no se hacia cargo. Hoy he recibido la respuesta:

"Nos ponemos en contacto con Usted para comunicarle la resolución de su caso sobre su
vehículo SEAT LEON, con matrícula E *******, bastidor **************.
Después del análisis técnico realizado por nuestro Servicio Autorizado ************, y por
el Área Técnica de SEAT, le informamos que el vehículo se encuentra en un estado correcto de
funcionamiento. Se trata de una característica técnico-constructiva del vehículo, debido a la
carga electrostática, no siendo una anomalía y por tanto no afecta a la funcionabilidad del
mismo ni a la vida útil del producto.
Le solicitamos que para disminuir esta situación evite limpiar el cristal de protección de plástico
con un trapo seco, aunque también puede ser debido a circunstancias climáticas como aire
muy seco."

Pues eso, que es una "característica técnico-constructiva" del vehículo y que el aire muy seco (porque jamás he tocado yo ningún faro con ningún trapo seco) la puede provocar.

Para cagarse no, lo siguiente...

[ISMA76]

Buenos días, al estar barajando la posibilidad de emprender acciones legales contra SEAT por el tema del Full LED, les pedí de nuevo por escrito, que o me cambiaran el faro, o que me informaran de las razones por las que la garantía de mi Leon no se hacia cargo. Hoy he recibido la respuesta:

"Nos ponemos en contacto con Usted para comunicarle la resolución de su caso sobre su
vehículo SEAT LEON, con matrícula E *******, bastidor **************.
Después del análisis técnico realizado por nuestro Servicio Autorizado ************, y por
el Área Técnica de SEAT, le informamos que el vehículo se encuentra en un estado correcto de
funcionamiento. Se trata de una característica técnico-constructiva del vehículo, debido a la
carga electrostática, no siendo una anomalía y por tanto no afecta a la funcionabilidad del
mismo ni a la vida útil del producto.
Le solicitamos que para disminuir esta situación evite limpiar el cristal de protección de plástico
con un trapo seco, aunque también puede ser debido a circunstancias climáticas como aire
muy seco."

Buenos días compañero, alucinante... es el
Mismo escrito que me mandaron a mí por e tema de los tirones, una característica técnico constructiva normal del
vehículo, vamos que cualquier cosa que tenga el coche sirve la misma contestación.... es una Pu... vergüenza, se ríen de nosotros

Pues eso, que es una "característica técnico-constructiva" del vehículo y que el aire muy seco (porque jamás he tocado yo ningún faro con ningún trapo seco) la puede provocar.

Para cagarse no, lo siguiente...

[camon]

Buenos días, al estar barajando la posibilidad de emprender acciones legales contra SEAT por el tema del Full LED, les pedí de nuevo por escrito, que o me cambiaran el faro, o que me informaran de las razones por las que la garantía de mi Leon no se hacia cargo. Hoy he recibido la respuesta:

"Nos ponemos en contacto con Usted para comunicarle la resolución de su caso sobre su
vehículo SEAT LEON, con matrícula E *******, bastidor **************.
Después del análisis técnico realizado por nuestro Servicio Autorizado ************, y por
el Área Técnica de SEAT, le informamos que el vehículo se encuentra en un estado correcto de
funcionamiento. Se trata de una característica técnico-constructiva del vehículo, debido a la
carga electrostática, no siendo una anomalía y por tanto no afecta a la funcionabilidad del
mismo ni a la vida útil del producto.
Le solicitamos que para disminuir esta situación evite limpiar el cristal de protección de plástico
con un trapo seco, aunque también puede ser debido a circunstancias climáticas como aire
muy seco."

Pues eso, que es una "característica técnico-constructiva" del vehículo y que el aire muy seco (porque jamás he tocado yo ningún faro con ningún trapo seco) la puede provocar.

Para cagarse no, lo siguiente...

Que cojones tienen... Es flipante...

[Corremontes]

Participo en un grupo en Facebook donde comenté este problema, y hay más gente que comenta que también les pasa. A algunos incluso al sacar el coche del concesionario (a este se los cambiaron, supongo que no tuvo tiempo de circular por algún lugar "con el aire muy seco" como dice SEAT), otros directamente han desistido de reclamar nada, pero que vamos, hay más gente con el problema.

Dado que tengo un amigo que trabaja en un bufete de abogados, estamos estudiando la posibilidad de crear una plataforma y presentar una demanda judicial a SEAT, ahora cuando llegue septiembre miraremos las posibilidades y lo que puede costar e igual lo movemos. A mí me parece inadmisible todo esto, y en la medida de lo posible trataré de dar guerra a SEAT.

Aquí os dejo con otra foto de otro faro de un participante en el comentado grupo de Facebook, otro faro "normal" para SEAT, unos faros que te cuestan 700 euros...

[camon]

Participo en un grupo en Facebook donde comenté este problema, y hay más gente que comenta que también les pasa. A algunos incluso al sacar el coche del concesionario (a este se los cambiaron, supongo que no tuvo tiempo de circular por algún lugar "con el aire muy seco" como dice SEAT), otros directamente han desistido de reclamar nada, pero que vamos, hay más gente con el problema.

Dado que tengo un amigo que trabaja en un bufete de abogados, estamos estudiando la posibilidad de crear una plataforma y presentar una demanda judicial a SEAT, ahora cuando llegue septiembre miraremos las posibilidades y lo que puede costar e igual lo movemos. A mí me parece inadmisible todo esto, y en la medida de lo posible trataré de dar guerra a SEAT.

Aquí os dejo con otra foto de otro faro de un participante en el comentado grupo de Facebook, otro faro "normal" para SEAT, unos faros que te cuestan 700 euros...

[ Imagen ]

Que vergüenza de servicio posventa... Cuenta conmigo para dar guerra.

[Rodknock]

Participo en un grupo en Facebook donde comenté este problema, y hay más gente que comenta que también les pasa. A algunos incluso al sacar el coche del concesionario (a este se los cambiaron, supongo que no tuvo tiempo de circular por algún lugar "con el aire muy seco" como dice SEAT), otros directamente han desistido de reclamar nada, pero que vamos, hay más gente con el problema.

Dado que tengo un amigo que trabaja en un bufete de abogados, estamos estudiando la posibilidad de crear una plataforma y presentar una demanda judicial a SEAT, ahora cuando llegue septiembre miraremos las posibilidades y lo que puede costar e igual lo movemos. A mí me parece inadmisible todo esto, y en la medida de lo posible trataré de dar guerra a SEAT.

Aquí os dejo con otra foto de otro faro de un participante en el comentado grupo de Facebook, otro faro "normal" para SEAT, unos faros que te cuestan 700 euros...

Si te pasas por el hilo de los tirones, somos también unos cuantos los interesados en emprender acciones legales. Lo digo por si tú amigo quiere expandir su trabajo en este caso y ayudar a más gente.

[Deivisleon]

Me gustaría participar en el grupo de Facebook para ser otro afectado más con los faros y tirones

[juanm4_cupra]

Disculpar por el reflote. Sabéis si venden despiece de los faros delanteros? Sería para comprar las 2 tulipas/carcasas de los faros delanteros full led.

[Eloy_P.G]

Disculpar por el reflote. Sabéis si venden despiece de los faros delanteros? Sería para comprar las 2 tulipas/carcasas de los faros delanteros full led.

Creo que eso no es posible, sólo venden faros completos que yo sepa, si alguien tiene otra info se agradece.

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