Club de Propietarios del Seat Leon

Buenos días,

Os comento el caso del coche de mi hijo para que todos sepáis los problemas que están teniendo algunas unidades de forma seria a nivel electrónico. Parece ser que otras unidades los tienen pero no de manera tan seria.

El coche tiene casi 7 meses y desde el principio ha dado múltiples fallos, luces que se encienden en el cuadro de mando y que parece que de momento no hay solución.

Cinco veces ha estado en el taller. Bueno, en estos momentos sigue allí a falta de una actualización que más tarde os comento.

Algunas de las averías q indican son:

-Advertencia de aperturas de puertas assist no disponible.
- función de frenado en maniobra no disponible
-front assit no disponible.
- la pantalla multimedia va muy mal y se queda bloqueada teniendo que resetearla.
- la cámara trasera se quedaba negra.
- etc

Pues bien, esos fallos empezaron progresivamente a aparecer. Dejo el coche 2 veces para actualización de software y la tercera le dijeron que tenían que cambiar la cámara trasera que podía ser de ahí el problema. Según el jefe de taller si algo falla pasa por todos los módulos electrónicos y salen errores.
Al sacar el coche en unos días empezaron los testigos de avería. Cada vez que resetean el coche tarda unos días en que aparezcan. Son testigos que afectan a la seguridad del coche y podría ocurrir que con un fallo el coche frenara solo o hiciera algo raro.

Al final ya muy mosqueado hablo con el dueño del concesionario y el mismo me dice que ellos no saben solucionar el tema y es la marca la que tiene que dar solución

Pues bien, dejamos el coche de manera pactada y nos dan uno de cortesía. A los días nos llaman y comentan que la marca dice que hay que actualizar el módulo de la radio por software . Mi respuesta es que no me creo nada. Y porque no cambiar el módulo o simplemente que me digan que por defectos de fábrica de un bastidor a otro se ha dado cuenta que esos módulos hay que cambiarlos a unos cuantos coches. Me contestan que si cambian solo el módulo seguirán los problemas. Así que me dicen que la semana próxima saldrá la actualización.

Me llamaron el otro día para decir que la marca ha retrasado el tema y que hasta diciembre no saldrá.

Por lo tanto, la situación actual es que el coche lleva 3 semanas en taller y supuestamente mes y medio más. Esperando esa actualización para diciembre o para cuando ellos quieran.

Le comenté al dueño del concesionario qué quiero la devolución el dinero o que cambien el coche por otro igual. El mismo me dijo que hiciera un escrito a la marca con copia a él indicando todo esto para ver qué dicen. Y si no los tendré que llevar a juicio.

Conclusión, no os digo nombre del concesionario de momento a ver la solución que me dan y os la comento. SEAT ha sacado un coche con múltiples problemas, parece ser por un conocido que tengo en un concesionario que hay unidades tambien afectadas en Cupra y de momento la marca no sabe dar solución.




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Buenas,yo tengo el xcellent y tenia todos esos problemas y mas como el line assist,la apertura de puertas que no funcionaba bien.... y la verdad que resolvieron todos con actualizaciones menos el de la camara de marcha atras que la mayoria de las veces se queda en negro y tengo que volver a meter marcha atras y ya conecta.

Tenemos que tener paciencia, un saludo.

antt123 escribió:Buenos días,

Os comento el caso del coche de mi hijo para que todos sepáis los problemas que están teniendo algunas unidades de forma seria a nivel electrónico. Parece ser que otras unidades los tienen pero no de manera tan seria.

El coche tiene casi 7 meses y desde el principio ha dado múltiples fallos, luces que se encienden en el cuadro de mando y que parece que de momento no hay solución.

Cinco veces ha estado en el taller. Bueno, en estos momentos sigue allí a falta de una actualización que más tarde os comento.

Algunas de las averías q indican son:

-Advertencia de aperturas de puertas assist no disponible.
- función de frenado en maniobra no disponible
-front assit no disponible.
- la pantalla multimedia va muy mal y se queda bloqueada teniendo que resetearla.
- la cámara trasera se quedaba negra.
- etc

Pues bien, esos fallos empezaron progresivamente a aparecer. Dejo el coche 2 veces para actualización de software y la tercera le dijeron que tenían que cambiar la cámara trasera que podía ser de ahí el problema. Según el jefe de taller si algo falla pasa por todos los módulos electrónicos y salen errores.
Al sacar el coche en unos días empezaron los testigos de avería. Cada vez que resetean el coche tarda unos días en que aparezcan. Son testigos que afectan a la seguridad del coche y podría ocurrir que con un fallo el coche frenara solo o hiciera algo raro.

Al final ya muy mosqueado hablo con el dueño del concesionario y el mismo me dice que ellos no saben solucionar el tema y es la marca la que tiene que dar solución

Pues bien, dejamos el coche de manera pactada y nos dan uno de cortesía. A los días nos llaman y comentan que la marca dice que hay que actualizar el módulo de la radio por software . Mi respuesta es que no me creo nada. Y porque no cambiar el módulo o simplemente que me digan que por defectos de fábrica de un bastidor a otro se ha dado cuenta que esos módulos hay que cambiarlos a unos cuantos coches. Me contestan que si cambian solo el módulo seguirán los problemas. Así que me dicen que la semana próxima saldrá la actualización.

Me llamaron el otro día para decir que la marca ha retrasado el tema y que hasta diciembre no saldrá.

Por lo tanto, la situación actual es que el coche lleva 3 semanas en taller y supuestamente mes y medio más. Esperando esa actualización para diciembre o para cuando ellos quieran.

Le comenté al dueño del concesionario qué quiero la devolución el dinero o que cambien el coche por otro igual. El mismo me dijo que hiciera un escrito a la marca con copia a él indicando todo esto para ver qué dicen. Y si no los tendré que llevar a juicio.

Conclusión, no os digo nombre del concesionario de momento a ver la solución que me dan y os la comento. SEAT ha sacado un coche con múltiples problemas, parece ser por un conocido que tengo en un concesionario que hay unidades tambien afectadas en Cupra y de momento la marca no sabe dar solución.




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Hola!
Por lo que veo en este foro son problemas de modelo, nos salen los mismos a casi todos y ni mucho menos están solucionados.
Tras comprar un coche NUEVO y pagar una pasta, no deberíamos soportar esta carga de dejar el coche en el taller cada dos por tres. No deja de llamarme la atención como hay quien no lo ve mal por ser un modelo nuevo, o se lo toma "estoicamente", en mi caso la decepción es muy grande.

Suerte para todos

Yo llevo más de tres meses llamando a taller y escribiendoles correos y ni siquiera me contestan. Solo les pido que los reporte. A Seat eesponde y nada. Una vergüenza.
Cuando llamo a Seat Responde me dicen que todos los fallos que tengo me los tienen que mirar desde taller. Si unos no me atienden y otros pasan, ¿cómo va a saber Seat qué problemas tiene el coche?
Porque además de los que has dicho son problemas constantes con el full link que conecta cuando quiere, fallo del control de presión de ruedas, bluethoot sigue con problemas. Etc.

Nueva Forera escribió:Yo llevo más de tres meses llamando a taller y escribiendoles correos y ni siquiera me contestan. Solo les pido que los reporte. A Seat eesponde y nada. Una vergüenza.
Cuando llamo a Seat Responde me dicen que todos los fallos que tengo me los tienen que mirar desde taller. Si unos no me atienden y otros pasan, ¿cómo va a saber Seat qué problemas tiene el coche?
Porque además de los que has dicho son problemas constantes con el full link que conecta cuando quiere, fallo del control de presión de ruedas, bluethoot sigue con problemas. Etc.

Has probado a mirar en otro taller ? Se que seria moverte mas lejos pero a veces es la mejor opcion.

Tambien te tengo que decir que yo lo he llevado a 3 distintos y lo mismo en los tres pero por lo menos en los de fuera me han atendido bien.

Si, la segunda vez se llevo al taller más grande de la ciudad donde vivimos. Al darle la misma solución y ver que se iba a complicar lo llevamos de nuevo al concesionario donde se compró. El martes creo que sabremos algo definitivo por parte de la marca.


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Isaac_GK5 escribió:

Nueva Forera escribió:Yo llevo más de tres meses llamando a taller y escribiendoles correos y ni siquiera me contestan. Solo les pido que los reporte. A Seat eesponde y nada. Una vergüenza.
Cuando llamo a Seat Responde me dicen que todos los fallos que tengo me los tienen que mirar desde taller. Si unos no me atienden y otros pasan, ¿cómo va a saber Seat qué problemas tiene el coche?
Porque además de los que has dicho son problemas constantes con el full link que conecta cuando quiere, fallo del control de presión de ruedas, bluethoot sigue con problemas. Etc.

Has probado a mirar en otro taller ? Se que seria moverte mas lejos pero a veces es la mejor opcion.

Tambien te tengo que decir que yo lo he llevado a 3 distintos y lo mismo en los tres pero por lo menos en los de fuera me han atendido bien.

Vivo en un pueblo donde hay un único taller Seat. Si lo llevo a otro pueblo que está a 20 km me encontraré que se trata del mismo grupo comercial. Única opción, llevarlo a Lerida que está a 40 km.

Nueva Forera escribió:

Isaac_GK5 escribió:

Nueva Forera escribió:Yo llevo más de tres meses llamando a taller y escribiendoles correos y ni siquiera me contestan. Solo les pido que los reporte. A Seat eesponde y nada. Una vergüenza.
Cuando llamo a Seat Responde me dicen que todos los fallos que tengo me los tienen que mirar desde taller. Si unos no me atienden y otros pasan, ¿cómo va a saber Seat qué problemas tiene el coche?
Porque además de los que has dicho son problemas constantes con el full link que conecta cuando quiere, fallo del control de presión de ruedas, bluethoot sigue con problemas. Etc.

Has probado a mirar en otro taller ? Se que seria moverte mas lejos pero a veces es la mejor opcion.

Tambien te tengo que decir que yo lo he llevado a 3 distintos y lo mismo en los tres pero por lo menos en los de fuera me han atendido bien.

Vivo en un pueblo donde hay un único taller Seat. Si lo llevo a otro pueblo que está a 20 km me encontraré que se trata del mismo grupo comercial. Única opción, llevarlo a Lerida que está a 40 km.

Prueba en Lerida que lo tienes cerquita, yo los lleve a uno que me pilla a 100km y el otro a otros 100km mas.