Ayuda Vagcom, no me conecta

Buenas tardes. Tengo obdeleven pero al ver que no sirve para mucho, me he comprado el vagcom 18.2.
El problema es que no me conecta o no se que pasa.
Lo que me pone cuando voy a hacer el test para la conectar el cable por usb es lo siguente:
Port status: ok
USB library version 03.02.07
USB Drive Version 02.10.00
Interface not found!
La version del VCDS es el 18.2.1
Como se soluciona esto?
He intentado instalar la version 12.12 que ya tenia en un usb y me aparece lo mismo pero con distintas fechas.
El problema es que no me conecta o no se que pasa.
Lo que me pone cuando voy a hacer el test para la conectar el cable por usb es lo siguente:
Port status: ok
USB library version 03.02.07
USB Drive Version 02.10.00
Interface not found!
La version del VCDS es el 18.2.1
Como se soluciona esto?
He intentado instalar la version 12.12 que ya tenia en un usb y me aparece lo mismo pero con distintas fechas.