No puedo configurar cable USB Vag-Com 812.4

Buenos días.
Fui a hacer un escaneo con mi cable USB 812.4 en un portátil que sólo uso para eso y no me iba. Así que borré e instalé el programa y configuré de nuevo el cable, pero me da un error y no puede conectar.
En administrador de dispositivos me dice USB <-> Serial y aparece un interrogante amarillo. En donde tendría que poner Rosstech....
Le reinstalo manualmente el controlador y nada, no me lo configura, he probado hasta a borrar los controladores y nada.
Es más, si reinstalo el programa al meter el cable no me sólo hace el sonido, no me sale la pantalla de configurar el cable.
Gracias
Fui a hacer un escaneo con mi cable USB 812.4 en un portátil que sólo uso para eso y no me iba. Así que borré e instalé el programa y configuré de nuevo el cable, pero me da un error y no puede conectar.
En administrador de dispositivos me dice USB <-> Serial y aparece un interrogante amarillo. En donde tendría que poner Rosstech....
Le reinstalo manualmente el controlador y nada, no me lo configura, he probado hasta a borrar los controladores y nada.
Es más, si reinstalo el programa al meter el cable no me sólo hace el sonido, no me sale la pantalla de configurar el cable.
Gracias