León Mk4 - Actualizaciones sistema de infotainment

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Re: León Mk4 - Actualizaciones sistema de infotainment

Notapor Carlos C. el 22 Jul 2023, 10:03

kitos escribió:Buenas,

Dejo mi primer mensaje por aquí a ver si podéis alguno echarme una mano. Compré en septiembre de 2021 un seat león automático de 150cv, de kilómetro cero en un autotreca en Madrid. Es el primer coche que tengo, por lo que estoy un poco verde. Os llevo leyendo unos cuantas paginas, pero estoy un poco perdido, tengo ahora la primera revisión del cambio de aceite, y no se si tengo que mencionar algo del infotainment, aprovechando que va a entrar al taller. En mi caso, tengo un 5FA035862 en la versión 1672, de los primeros, en el cockpit no tengo ni la vista dinamica :? , y he de reconocer que salvo fallos muy puntuales, algún reinicio puntual, o algún sensor que en algún momento se ha quedado pillado, no tengo mucha queja, en mi caso, utilizo carplay mediante bt.

Sabéis si tienen que instalarme alguna actualización, si existe algún programa de sustitucion de los 5FA035862 o algo?

Gracias de antemano, ya que he intentado sacar algo en claro entre todos los mensajes, pero no he sido capaz
Madre mía te dieron el coche en Autotreca con esa versión??
Pues habla con David que es el jefe de taller y dile que te actualice el SW a la última versión que es la 1940 que mejora aspectos visuales pero sobre todo muchos aspectos de fallos y reinicios. Insiste en que tienes problemas de reinicios y con la cámara marcha atrás y así te actualizan seguro.
Lo del tema de las vistas, el hecho que no tengas la Dinámica no sé si es porque no es un FR o es de los primeros primeros en los que no venía. De todas formas con OBDELEVEN es fácil de poner esa vista y si quieres hasta la de Cupra. Pero vamos… que lo importante es que vayas y que te actualicen cuanto antes el SW y de paso que te miren si tienes alguna campaña pendiente.


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Re: León Mk4 - Actualizaciones sistema de infotainment

Notapor kitos el 22 Jul 2023, 18:28

Carlos C. escribió:
kitos escribió:Buenas,

Dejo mi primer mensaje por aquí a ver si podéis alguno echarme una mano. Compré en septiembre de 2021 un seat león automático de 150cv, de kilómetro cero en un autotreca en Madrid. Es el primer coche que tengo, por lo que estoy un poco verde. Os llevo leyendo unos cuantas paginas, pero estoy un poco perdido, tengo ahora la primera revisión del cambio de aceite, y no se si tengo que mencionar algo del infotainment, aprovechando que va a entrar al taller. En mi caso, tengo un 5FA035862 en la versión 1672, de los primeros, en el cockpit no tengo ni la vista dinamica :? , y he de reconocer que salvo fallos muy puntuales, algún reinicio puntual, o algún sensor que en algún momento se ha quedado pillado, no tengo mucha queja, en mi caso, utilizo carplay mediante bt.

Sabéis si tienen que instalarme alguna actualización, si existe algún programa de sustitucion de los 5FA035862 o algo?

Gracias de antemano, ya que he intentado sacar algo en claro entre todos los mensajes, pero no he sido capaz
Madre mía te dieron el coche en Autotreca con esa versión??
Pues habla con David que es el jefe de taller y dile que te actualice el SW a la última versión que es la 1940 que mejora aspectos visuales pero sobre todo muchos aspectos de fallos y reinicios. Insiste en que tienes problemas de reinicios y con la cámara marcha atrás y así te actualizan seguro.
Lo del tema de las vistas, el hecho que no tengas la Dinámica no sé si es porque no es un FR o es de los primeros primeros en los que no venía. De todas formas con OBDELEVEN es fácil de poner esa vista y si quieres hasta la de Cupra. Pero vamos… que lo importante es que vayas y que te actualicen cuanto antes el SW y de paso que te miren si tienes alguna campaña pendiente.


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Genial!! mil gracias, pues eso voy a hacer.
Es un FR, deduzco que lo de la vista es un problema de que es de las primeras versiones, no es lo que mas me agobia, pero bueno, a ver si en algun momento me hago con un OBDELEVEN y lo pongo.
Muchas gracias por la ayuda.
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Re: León Mk4 - Actualizaciones sistema de infotainment

Notapor Dendrobium el 25 Jul 2023, 21:12

Hoy he dejado el coche a revisión y de paso les he dicho que me actualizaran a la 1940. Mi coche es un e-hybrid. Venía de la 1896, y aparte de los reinicios cada 2x3, el resto iba bien, veremos a ver qué tal va esta nueva actualización. De momento se nota algo más fluida en los menús, pero no me ha dado tiempo de probar demasiado.

Por cierto, nada más salir del concesionario, me ha saltado una actualización de sistema, de 138mb. Por OTA nunca me había saltado una tan grande. Alguien sabe algo? Me ha pedido apagar el coche para instalar. Me ha chocado porque ya podrían haberlo hecho ellos la verdad... Os adjunto algunas fotos para quien le pueda interesar:
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Re: León Mk4 - Actualizaciones sistema de infotainment

Notapor aleao el 26 Jul 2023, 03:40

Carlos C. escribió:
CHRMG escribió:
CHRMG escribió:
aprietatuercas1974 escribió:Novedades,han enviado comunicado que también se amplia en seat el tema de la garantía del infotaiment de 1 año,así que yo aprovecharía y lo haría en concesionario coincidiendo con alguna visita para algo


Desde SEAT reponde no me supieron contestar a eso, mañana llamare al concesionario a preguntar. Gracias!



Me autorespondo, SEAT RESPONDE no tiene ni idea de esa extension, y en el concesionario quedaron en llamarme pero tampoco tenian en principio idea, estoy a la espera... creo que me voy a peinar.


Bueno pues aunque te digan que no hay garantía ampliada, (cosa que me confirmó un jefe de taller ya que en Cupra la habían dado pero en Seat todavía no y por fin la han dado también en Seat.) al tener mal completada la actualización, deberían hacerte la reinstalación de la 5F para dejarte el SW. funcionado correctamente.


Mi concesionario no tiene ni idea de esa extension de garantía. Mi coche tiene la 1896, pero tengo muchos reinicios.
Me dijeron que la versión 1940 no era para mi coche (Leon FR 2020) e no hecho la reinstalación de la 5F.
Van a ver si hay un TPI para el 1940... dependiendo de lo que digan hare un reclamo a SEAT. Espero una respuesta del concesionario.
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Re: León Mk4 - Actualizaciones sistema de infotainment

Notapor calimune el 26 Jul 2023, 09:38

En el foro del Cupra Formentor están comentando que le está saltando a todos y que al actualizar no cambia la versión del firmware, sigue siendo la 1940. No han notado cambios....

Yo he cogido esta mañana el coche pero ha sido para un trayecto my corto e iba tan dormido que no sé si estaba la bola del mundo con el puntito rojo que te avisa de la actualización.
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Re: León Mk4 - Actualizaciones sistema de infotainment

Notapor markinnen el 26 Jul 2023, 09:49

Buenos días:

Ayer me saltó la citada actualización y es cierto que me ha sorprendido el tamaño de la misma. Como era un recorrido muy corto no ha llegado a descargarse de forma completa; hoy terminaré de instalarla y veré si cambia algo o no.


Dendrobium escribió:Hoy he dejado el coche a revisión y de paso les he dicho que me actualizaran a la 1940. Mi coche es un e-hybrid. Venía de la 1896, y aparte de los reinicios cada 2x3, el resto iba bien, veremos a ver qué tal va esta nueva actualización. De momento se nota algo más fluida en los menús, pero no me ha dado tiempo de probar demasiado.

Por cierto, nada más salir del concesionario, me ha saltado una actualización de sistema, de 138mb. Por OTA nunca me había saltado una tan grande. Alguien sabe algo? Me ha pedido apagar el coche para instalar. Me ha chocado porque ya podrían haberlo hecho ellos la verdad... Os adjunto algunas fotos para quien le pueda interesar:
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Re: León Mk4 - Actualizaciones sistema de infotainment

Notapor Ortziomenaka el 26 Jul 2023, 10:29

A mi de momento en mi Cupra leon etsi no me ha saltado en 10km de trayecto
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Re: León Mk4 - Actualizaciones sistema de infotainment

Notapor darix el 26 Jul 2023, 11:15

markinnen escribió:Buenos días:

Ayer me saltó la citada actualización y es cierto que me ha sorprendido el tamaño de la misma. Como era un recorrido muy corto no ha llegado a descargarse de forma completa; hoy terminaré de instalarla y veré si cambia algo o no.


Dendrobium escribió:Hoy he dejado el coche a revisión y de paso les he dicho que me actualizaran a la 1940. Mi coche es un e-hybrid. Venía de la 1896, y aparte de los reinicios cada 2x3, el resto iba bien, veremos a ver qué tal va esta nueva actualización. De momento se nota algo más fluida en los menús, pero no me ha dado tiempo de probar demasiado.

Por cierto, nada más salir del concesionario, me ha saltado una actualización de sistema, de 138mb. Por OTA nunca me había saltado una tan grande. Alguien sabe algo? Me ha pedido apagar el coche para instalar. Me ha chocado porque ya podrían haberlo hecho ellos la verdad... Os adjunto algunas fotos para quien le pueda interesar:


Buenas, ayer actualicé la citada actualización y no noté ningún cambio ni siquiera de la tienda online. Saludos
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Re: León Mk4 - Actualizaciones sistema de infotainment

Notapor markinnen el 26 Jul 2023, 18:03

EStoy igual que tú. Actualizado correctamente y no noto ningún cambio por el momento, ni siquiera en fluidez.

Saludos,
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Re: León Mk4 - Actualizaciones sistema de infotainment

Notapor Dhante el 27 Jul 2023, 20:15

Hola, buenas tardes!! A ver si le podéis aclarar un poco el tema, llevo la versión de software que se ve en la imágene y ayer fui a que me actualizarán la versió y me identificaran en el tallee para poder abrir y cerrar el coche dsd la app. Pues bien dps de dejar el coche y decirme que el electricista estaba d vacaciones pero q me lo hacían igualmente, me llaman y me dicen q ya está. Al llegar intento abrir el coche con la app y nada , y al entrar compruebo la info d la pantalla y la versión aparece sin actualizar. Vuelvo a entrar y se lo digo y me dicen q es muy raro q a ellos les aparece la sw 1940 en el sistema, total que vuelven a meter el coche al taller y a la medio hora salen y me dicen q no unidad que mansa la señal a la pantalla no coge la actualización y q seguramente esté dañada q si la quiero cambiar y dije q no, además el coche es d enero del 2021 y ya no está en garantía. Y justo al montar en el.coche me llega p OTA una actualización q se instala en 10 min. Mi pregunta es, si está jodida la unidad como dicen ellos , no se actualizaría ni OTA , ni p en infotainment, no?? Según el número de pieza de dispositivo, hay diferentes versiones d software?? Muchas gracias
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Re: León Mk4 - Actualizaciones sistema de infotainment

Notapor Dendrobium el 28 Jul 2023, 10:49

Dhante escribió:Hola, buenas tardes!! A ver si le podéis aclarar un poco el tema, llevo la versión de software que se ve en la imágene y ayer fui a que me actualizarán la versió y me identificaran en el tallee para poder abrir y cerrar el coche dsd la app. Pues bien dps de dejar el coche y decirme que el electricista estaba d vacaciones pero q me lo hacían igualmente, me llaman y me dicen q ya está. Al llegar intento abrir el coche con la app y nada , y al entrar compruebo la info d la pantalla y la versión aparece sin actualizar. Vuelvo a entrar y se lo digo y me dicen q es muy raro q a ellos les aparece la sw 1940 en el sistema, total que vuelven a meter el coche al taller y a la medio hora salen y me dicen q no unidad que mansa la señal a la pantalla no coge la actualización y q seguramente esté dañada q si la quiero cambiar y dije q no, además el coche es d enero del 2021 y ya no está en garantía. Y justo al montar en el.coche me llega p OTA una actualización q se instala en 10 min. Mi pregunta es, si está jodida la unidad como dicen ellos , no se actualizaría ni OTA , ni p en infotainment, no?? Según el número de pieza de dispositivo, hay diferentes versiones d software?? Muchas gracias


No es por pensar mal, pero huele a que se te han quitado de encima por no estar la persona que suele encargarse del tema. Como es periodo de vacaciones, los que están sustituyendo temporalmente se quitan los problemas de encima, así de claro.
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Re: León Mk4 - Actualizaciones sistema de infotainment

Notapor Carlos C. el 28 Jul 2023, 18:09

Dhante escribió:Hola, buenas tardes!! A ver si le podéis aclarar un poco el tema, llevo la versión de software que se ve en la imágene y ayer fui a que me actualizarán la versió y me identificaran en el tallee para poder abrir y cerrar el coche dsd la app. Pues bien dps de dejar el coche y decirme que el electricista estaba d vacaciones pero q me lo hacían igualmente, me llaman y me dicen q ya está. Al llegar intento abrir el coche con la app y nada , y al entrar compruebo la info d la pantalla y la versión aparece sin actualizar. Vuelvo a entrar y se lo digo y me dicen q es muy raro q a ellos les aparece la sw 1940 en el sistema, total que vuelven a meter el coche al taller y a la medio hora salen y me dicen q no unidad que mansa la señal a la pantalla no coge la actualización y q seguramente esté dañada q si la quiero cambiar y dije q no, además el coche es d enero del 2021 y ya no está en garantía. Y justo al montar en el.coche me llega p OTA una actualización q se instala en 10 min. Mi pregunta es, si está jodida la unidad como dicen ellos , no se actualizaría ni OTA , ni p en infotainment, no?? Según el número de pieza de dispositivo, hay diferentes versiones d software?? Muchas gracias


Que no tengas la última versión no significa que no puedas hacer uso de la app Seat Connet si sigues teniendo la suscripción claro! Si no la tienes pues obviamente no podrás entrar en la app y tener información a tiempo real del coche y abrir y cerrar puertas, intermitentes, etc…
Entiendo que si ya no tienes garantía también te habrá caducado la suscripción de seat Connet, no?
Otra pregunta, tienes usuario principal en el coche? Si no tienes un usuario principal en el vehículo, tampoco podrás utilizar la app de Seat Connet con todas sus cosas.
Y ya sobre la actualización de la sw 1940 pues yo me esperaría a después de verano a intentar ponértela, cuando el técnico estuviera en el taller, pero eso de electricista?? Nunca lo había oído que lo llamaran así al técnico.
Y si no te da confíanza ese taller, llévalo a otro.

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Re: León Mk4 - Actualizaciones sistema de infotainment

Notapor Dhante el 28 Jul 2023, 18:22

Hola de nuevo, gracias p responder. La app de Seat conect se me caducó pero la renové hace unos meses. Y tb tengo usuario principal, de hecho lo único que no me funciona dsd la app, es el bloqueo y desbloqueo de puertas, que cd lo intento me dice que acuda a mi concesionario para que me identifique, cosa que tb les dije y no me solucionaron.
Respecto a lo de ir en otro momento, creo q va a ser lo mejor o ir a otro y preguntar primero si está el personal que entienda del tema, muchas gracias p contestar
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Re: León Mk4 - Actualizaciones sistema de infotainment

Notapor Carlos C. el 01 Ago 2023, 21:51

Dhante escribió:Hola de nuevo, gracias p responder. La app de Seat conect se me caducó pero la renové hace unos meses. Y tb tengo usuario principal, de hecho lo único que no me funciona dsd la app, es el bloqueo y desbloqueo de puertas, que cd lo intento me dice que acuda a mi concesionario para que me identifique, cosa que tb les dije y no me solucionaron.
Respecto a lo de ir en otro momento, creo q va a ser lo mejor o ir a otro y preguntar primero si está el personal que entienda del tema, muchas gracias p contestar


Anda espera es verdad!!
El concesionario tiene que tomar tus datos como propietario con tu bastidor de coche y debe de darte de alta en los servidores de Seat Connect para poder gestionar la apertura y cierre del vehículo.
Si tienes la suscripción activa y eres usuario principal entonces el problema es ese, que el concesionario no te ha registrado para los servicios de seat Connect.
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Re: León Mk4 - Actualizaciones sistema de infotainment

Notapor Zazo el 04 Ago 2023, 17:26

Vengo a actualizar mi odisea. Después de llevarlo al taller y que me hayan actualizado a la 1940, las apps de información legal y tienda siguen con el reloj y el AA sin conectar inalámbricamente. Sus respuestas han sido que esas apps salen con el reloj si no tienes el Seat Connect pagado. Después han llamado a un supuesto especialista en el tema de la pantalla y dice que las primeras hornadas de Leones (como mi caso), salieron con el módulo de la pantalla con compatibilidad inalambrica para iOS pero no para android. Básicamente que me peine, eso sí, me han regalado un cable de Cupra para conectar el teléfono.

Por casualidad no habrá alguien de valencia que se lo hayan solucionado? Me han aconsejado llevarlo a los de VAGretrofit, que ellos si pueden arreglar el problema. De risa.
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