León Mk4 - Actualizaciones sistema de infotainment

[Ortziomenaka]

Yo hoy lleve mi cupra leon etsi a actualizar a la 1940 al concesionario de San Sebastián (Donosti) y no me pusieron ninguna pena, lo recogí esta tarde y eso si, me ha tocado meter mi cuenta de cupra, configurar el móvil etc. estaba todo como si lo hubiese comprado hoy.


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[sergio83_zgz]

Descargada

Hola buenas,he comprado el coche recientemente ,
estas actualizaciones salen automáticamente? Se necesita darle datos al sistema de la pantalla con el movil? Si es asi ,como se hace?un saludo

No, no es necesario. Utiliza los datos de su propia sim que lleva el coche integrada.

Entonces esa tarjeta sim que viene, es la que me actualizara el firware de la pantalla sin necesidad de pasar por la casa para toda la vida del coche ? En el caso de los mapas tendria que hacerlo yo manualmente y descargarlos de la página de seat y luego meterlos com usb o tambien va con la sim? muchísimas gracias por la información.un saludo

Con esa Sim integrada en el coche tienes la llamada de emergencia en caso de accidente, obligatoria en todos los coches desde hace un par de años pero también te da soporte para actualizaciones vía OTA para el sistema de infoentretenimiento pero ojo, sólo actualizaciones menores de corrección de fallos. Hay actualización grandes con cambio de número de versión que solo se realizan en el taller ya que están sujetas a que pueda dar algún error al actualizar diversas centralitas. Mientras que tengas el coche en garantía o tengas muchos problemas con la pantalla, el taller te debería de actualizar siempre a la última versión que esté disponible ya que es la que está más pulida generalmente. Una vez que estés fuera de garantía también te pueden llegar actualizaciones para corrección de errores para tu número de SW que lleves en el coche, pero generalmente lo suyo es que te suban a la última versión.
Por otro lado la actualización de los mapas solo funciona el 1º año y va sujeto a estar dado de alta en SEAT Connect. Cuando te caduca puedes volver a tenerlo con sus servicios pero pasando por caja. Si no quieres pasar por caja y te da igual eso de ver desde el móvil el estado del vehículo y esas chorradas, puedes bajarte los mapas más actualizados desde la web de Seat e instalarlos por USB.

Vale muchas gracias por la aclaracion , esas actualizaciones mas grandes que hacen en taller , que tipo de cambios pueden llegar a hacerle al coche?sabes si dandole internet con el movil , como punto de acceso portatil se podrian descargar,o si me podrian dar algun tipo de problemas?un saludo y gracias de antemano

[CHRMG]

Finalmente lleve el coche al taller alegando lo del año extra de garantía que ofrecia seat para los vehiculos con problemas en sistema de info, me dieron ayer el coche, el taller me informo que no podia acceder a ese año extra porque no cumplia con el numero de veces que tenia que llevar el coche con problemas en el sistema, pero que el jefe del taller permitio la actualizacion gratuita como medida comercial por haber llevado el coche otras veces ahí.

Decir pues que ya tengo la 1940, en fluidez se nota un poco mas, pero levemente, me parecio que la camara de atras tenia un poco mas de resolucion o que se ve mejor que antes, y por ahora no tuve ningun reinicio pero creo que es pronto para hablar.

resumiendo, si recomiendo a la gente que la realice.

[popez]

Buenos dias, ayer fui al concesionario haber si podrian mirar lo de SEAT CONNECT y conductor principal y no supieron ponerlo en marcha.
Desinstalaron he instalaron la app asi como usuario y nada. Directamente en el momento de vincular las 2 llaves aparece el error.

Alguna idea de como solucionarlo?

[Carlos C.]

Buenos dias, ayer fui al concesionario haber si podrian mirar lo de SEAT CONNECT y conductor principal y no supieron ponerlo en marcha.
Desinstalaron he instalaron la app asi como usuario y nada. Directamente en el momento de vincular las 2 llaves aparece el error.

Alguna idea de como solucionarlo?

Solo se soluciona si desde tu concesionario te hacen una reinstalación de la centralita 5F que es la encargada de la pantalla.
Esta solución deberían de saberla de forma interna ya que le ha ocurrido a todos los Leones que pasaron de la versión 16xx a la 18XX. La actualización parecía que estaba completada satisfactoriamente porque nos le daba ningún error pero luego a la hora de poner usuario principal o intentar entrar en las apps de Tienda o Aviso Legal de la pantalla del coche, simplemente habían desaparecido o estaban con un icono de reloj de arena y era imposible utilizarlas, hacerte usuario principal y utilizar Seat Connet.
La única forma que todo funcione correctamente es que hagan una reinstalación de la centralita 5F. Solo una reinstalación, nada más. Ni volver a actualizar ni leches. Hasta que no se haga ese proceso seguirás teniendo ese mismo problema, aunque vengan nuevas actualizaciones y subas de versión la irás arrastrando.
Si se ponen muy cabezones en el concesionario y no quieren o te dicen que les da miedo, diles que la quieres hacer con tu consintiendo y riesgo. Repito, es solo una reinstalación de la 5F. Ni se jode ni nada de nada al hacerla. Lo digo porque se escudan mucho en que se puede joder y no es cierto a no ser que ya estuviera defectuoso de ante mano.
Ánimo y paciencia pero ya te aseguro yo al 99,9% que si te lo hacen se soluciona tu problema.


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[Zazo]

Buenos dias, ayer fui al concesionario haber si podrian mirar lo de SEAT CONNECT y conductor principal y no supieron ponerlo en marcha.
Desinstalaron he instalaron la app asi como usuario y nada. Directamente en el momento de vincular las 2 llaves aparece el error.

Alguna idea de como solucionarlo?

Solo se soluciona si desde tu concesionario te hacen una reinstalación de la centralita 5F que es la encargada de la pantalla.
Esta solución deberían de saberla de forma interna ya que le ha ocurrido a todos los Leones que pasaron de la versión 16xx a la 18XX. La actualización parecía que estaba completada satisfactoriamente porque nos le daba ningún error pero luego a la hora de poner usuario principal o intentar entrar en las apps de Tienda o Aviso Legal de la pantalla del coche, simplemente habían desaparecido o estaban con un icono de reloj de arena y era imposible utilizarlas, hacerte usuario principal y utilizar Seat Connet.
La única forma que todo funcione correctamente es que hagan una reinstalación de la centralita 5F. Solo una reinstalación, nada más. Ni volver a actualizar ni leches. Hasta que no se haga ese proceso seguirás teniendo ese mismo problema, aunque vengan nuevas actualizaciones y subas de versión la irás arrastrando.
Si se ponen muy cabezones en el concesionario y no quieren o te dicen que les da miedo, diles que la quieres hacer con tu consintiendo y riesgo. Repito, es solo una reinstalación de la 5F. Ni se jode ni nada de nada al hacerla. Lo digo porque se escudan mucho en que se puede joder y no es cierto a no ser que ya estuviera defectuoso de ante mano.
Ánimo y paciencia pero ya te aseguro yo al 99,9% que si te lo hacen se soluciona tu problema.


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El problema lo tengo yo también. Les he dicho lo de la reinstalación y su respuesta fue que ellos trabajan con fallo y solución. Que no saben que es eso de la reinstalación del módulo...

[Carlos C.]

Buenos dias, ayer fui al concesionario haber si podrian mirar lo de SEAT CONNECT y conductor principal y no supieron ponerlo en marcha.
Desinstalaron he instalaron la app asi como usuario y nada. Directamente en el momento de vincular las 2 llaves aparece el error.

Alguna idea de como solucionarlo?

Solo se soluciona si desde tu concesionario te hacen una reinstalación de la centralita 5F que es la encargada de la pantalla.
Esta solución deberían de saberla de forma interna ya que le ha ocurrido a todos los Leones que pasaron de la versión 16xx a la 18XX. La actualización parecía que estaba completada satisfactoriamente porque nos le daba ningún error pero luego a la hora de poner usuario principal o intentar entrar en las apps de Tienda o Aviso Legal de la pantalla del coche, simplemente habían desaparecido o estaban con un icono de reloj de arena y era imposible utilizarlas, hacerte usuario principal y utilizar Seat Connet.
La única forma que todo funcione correctamente es que hagan una reinstalación de la centralita 5F. Solo una reinstalación, nada más. Ni volver a actualizar ni leches. Hasta que no se haga ese proceso seguirás teniendo ese mismo problema, aunque vengan nuevas actualizaciones y subas de versión la irás arrastrando.
Si se ponen muy cabezones en el concesionario y no quieren o te dicen que les da miedo, diles que la quieres hacer con tu consintiendo y riesgo. Repito, es solo una reinstalación de la 5F. Ni se jode ni nada de nada al hacerla. Lo digo porque se escudan mucho en que se puede joder y no es cierto a no ser que ya estuviera defectuoso de ante mano.
Ánimo y paciencia pero ya te aseguro yo al 99,9% que si te lo hacen se soluciona tu problema.


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El problema lo tengo yo también. Les he dicho lo de la reinstalación y su respuesta fue que ellos trabajan con fallo y solución. Que no saben que es eso de la reinstalación del módulo...

Pues diles que fallo es no poderte hacer usuario principal, no estar disponibles las apps de Tienda y Política Legal en el coche y no poder usar la suscripción de Seat Connet. Ese es el fallo. Y L a solución que te he comentado la aplican en bastantes concesionarios sino de donde crees que se sabe cómo se soluciona!
Sinceramente son medio lelos. Yo lo llevaría a otro sitio o les daría un ultimátum. La reinstalación de la 5F se hace en 10 minutos.


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[Zazo]

Buenos dias, ayer fui al concesionario haber si podrian mirar lo de SEAT CONNECT y conductor principal y no supieron ponerlo en marcha.
Desinstalaron he instalaron la app asi como usuario y nada. Directamente en el momento de vincular las 2 llaves aparece el error.

Alguna idea de como solucionarlo?

Solo se soluciona si desde tu concesionario te hacen una reinstalación de la centralita 5F que es la encargada de la pantalla.
Esta solución deberían de saberla de forma interna ya que le ha ocurrido a todos los Leones que pasaron de la versión 16xx a la 18XX. La actualización parecía que estaba completada satisfactoriamente porque nos le daba ningún error pero luego a la hora de poner usuario principal o intentar entrar en las apps de Tienda o Aviso Legal de la pantalla del coche, simplemente habían desaparecido o estaban con un icono de reloj de arena y era imposible utilizarlas, hacerte usuario principal y utilizar Seat Connet.
La única forma que todo funcione correctamente es que hagan una reinstalación de la centralita 5F. Solo una reinstalación, nada más. Ni volver a actualizar ni leches. Hasta que no se haga ese proceso seguirás teniendo ese mismo problema, aunque vengan nuevas actualizaciones y subas de versión la irás arrastrando.
Si se ponen muy cabezones en el concesionario y no quieren o te dicen que les da miedo, diles que la quieres hacer con tu consintiendo y riesgo. Repito, es solo una reinstalación de la 5F. Ni se jode ni nada de nada al hacerla. Lo digo porque se escudan mucho en que se puede joder y no es cierto a no ser que ya estuviera defectuoso de ante mano.
Ánimo y paciencia pero ya te aseguro yo al 99,9% que si te lo hacen se soluciona tu problema.


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El problema lo tengo yo también. Les he dicho lo de la reinstalación y su respuesta fue que ellos trabajan con fallo y solución. Que no saben que es eso de la reinstalación del módulo...

Pues diles que fallo es no poderte hacer usuario principal, no estar disponibles las apps de Tienda y Política Legal en el coche y no poder usar la suscripción de Seat Connet. Ese es el fallo. Y L a solución que te he comentado la aplican en bastantes concesionarios sino de donde crees que se sabe cómo se soluciona!
Sinceramente son medio lelos. Yo lo llevaría a otro sitio o les daría un ultimátum. La reinstalación de la 5F se hace en 10 minutos.


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Si si claro, se que a muchos de aquí os lo han solucionado, pero ya van varias veces que he ido y no hay manera. No quiero llevarlo a otro taller porque supongo que me cobrarán y llevándolo al mismo les alego que son ellos quienes provocaron el fallo. Volveré a llevárselo la semana que viene a ver si ya por últimas me lo arreglan y sino, me tocará tomar otras opciones. Gracias!!

[gedeoce]

Buenas chicos! Soy nuevo por aquí ya que esta semana me entregaron mi Leon MK4 FR. Lo pillé de 2ª mano en una casa de compra-venta, pero estaba practicamente nuevo porque provenía de un concesioanrio oficial de Seat de Madrid.

La duda que lanzo aquí es cómo puedo actualizar y a la ultima version el S.O. de la pantalla, ya que por lo que vi trae la 1672 y leí aquí que van por la 1940. Además, imagino que también tendrá varias campañas pendientes.

Soy de la zona de Vigo. En la casa donde lo compré me dijeron que esos temas nada, tendría que verlo con la propia Seat en algun taller oficial. ¿Sabéis si esto me lo harán gratis (las campañas al menos) o si hay que pagar, y en cuanto podría salirme el tema?

El coche fue matriculado en diciembre del 2020.

Muchas gracias!!

[Carlos C.]

Buenas chicos! Soy nuevo por aquí ya que esta semana me entregaron mi Leon MK4 FR. Lo pillé de 2ª mano en una casa de compra-venta, pero estaba practicamente nuevo porque provenía de un concesioanrio oficial de Seat de Madrid.

La duda que lanzo aquí es cómo puedo actualizar y a la ultima version el S.O. de la pantalla, ya que por lo que vi trae la 1672 y leí aquí que van por la 1940. Además, imagino que también tendrá varias campañas pendientes.

Soy de la zona de Vigo. En la casa donde lo compré me dijeron que esos temas nada, tendría que verlo con la propia Seat en algun taller oficial. ¿Sabéis si esto me lo harán gratis (las campañas al menos) o si hay que pagar, y en cuanto podría salirme el tema?

El coche fue matriculado en diciembre del 2020.

Muchas gracias!!

Si te lo acabas de comprar aunque sea de Kilómetro 0 tendrás al menos un año de garantía, por lo tanto campañas y actualización del SW no te deberían de costar nada. Eso sí, al pasar de la 1672 a la 1940 hay problemas si después de la actualización no se hace una reinstalación de la centralita 5F si no no podrás usar la app de Seat Connet ni ser usuario principal y varios errores más. Es algo que pasa en el 100% de las actualizaciones, aún que a ellos no le de error y les salga que está todo bien. La 5F no carga correctamente la nueva actualización pero no da error y por eso con hacer una reinstalación solo de esa centralita queda todos subsanado.

[gedeoce]

Buenas chicos! Soy nuevo por aquí ya que esta semana me entregaron mi Leon MK4 FR. Lo pillé de 2ª mano en una casa de compra-venta, pero estaba practicamente nuevo porque provenía de un concesioanrio oficial de Seat de Madrid.

La duda que lanzo aquí es cómo puedo actualizar y a la ultima version el S.O. de la pantalla, ya que por lo que vi trae la 1672 y leí aquí que van por la 1940. Además, imagino que también tendrá varias campañas pendientes.

Soy de la zona de Vigo. En la casa donde lo compré me dijeron que esos temas nada, tendría que verlo con la propia Seat en algun taller oficial. ¿Sabéis si esto me lo harán gratis (las campañas al menos) o si hay que pagar, y en cuanto podría salirme el tema?

El coche fue matriculado en diciembre del 2020.

Muchas gracias!!

Si te lo acabas de comprar aunque sea de Kilómetro 0 tendrás al menos un año de garantía, por lo tanto campañas y actualización del SW no te deberían de costar nada. Eso sí, al pasar de la 1672 a la 1940 hay problemas si después de la actualización no se hace una reinstalación de la centralita 5F si no no podrás usar la app de Seat Connet ni ser usuario principal y varios errores más. Es algo que pasa en el 100% de las actualizaciones, aún que a ellos no le de error y les salga que está todo bien. La 5F no carga correctamente la nueva actualización pero no da error y por eso con hacer una reinstalación solo de esa centralita queda todos subsanado.

Muchas gracias por tu respuesta!!

El coche no es KM0, lo compré de 2ª mano en una casa de compra-venta externa a Seat, por eso no me podrán hacer estas actualizaciones ahí (que es donde tengo la garantía). Entonces... Lo mejor será pasarme por el taller oficial de mi ciudad y preguntarles si mi coche tiene alguna campaña pendiente? Ahí no me pueden cobrar, verdad? Y de paso les digo que me actualicen todo jeje y lo del módulo 5F gracias por comentarlo, no tenía ni idea. Si me lo hacen se lo comento.

[kikio]

Buenas chicos! Soy nuevo por aquí ya que esta semana me entregaron mi Leon MK4 FR. Lo pillé de 2ª mano en una casa de compra-venta, pero estaba practicamente nuevo porque provenía de un concesioanrio oficial de Seat de Madrid.

La duda que lanzo aquí es cómo puedo actualizar y a la ultima version el S.O. de la pantalla, ya que por lo que vi trae la 1672 y leí aquí que van por la 1940. Además, imagino que también tendrá varias campañas pendientes.

Soy de la zona de Vigo. En la casa donde lo compré me dijeron que esos temas nada, tendría que verlo con la propia Seat en algun taller oficial. ¿Sabéis si esto me lo harán gratis (las campañas al menos) o si hay que pagar, y en cuanto podría salirme el tema?

El coche fue matriculado en diciembre del 2020.

Muchas gracias!!

Si te lo acabas de comprar aunque sea de Kilómetro 0 tendrás al menos un año de garantía, por lo tanto campañas y actualización del SW no te deberían de costar nada. Eso sí, al pasar de la 1672 a la 1940 hay problemas si después de la actualización no se hace una reinstalación de la centralita 5F si no no podrás usar la app de Seat Connet ni ser usuario principal y varios errores más. Es algo que pasa en el 100% de las actualizaciones, aún que a ellos no le de error y les salga que está todo bien. La 5F no carga correctamente la nueva actualización pero no da error y por eso con hacer una reinstalación solo de esa centralita queda todos subsanado.

Muchas gracias por tu respuesta!!

El coche no es KM0, lo compré de 2ª mano en una casa de compra-venta externa a Seat, por eso no me podrán hacer estas actualizaciones ahí (que es donde tengo la garantía). Entonces... Lo mejor será pasarme por el taller oficial de mi ciudad y preguntarles si mi coche tiene alguna campaña pendiente? Ahí no me pueden cobrar, verdad? Y de paso les digo que me actualicen todo jeje y lo del módulo 5F gracias por comentarlo, no tenía ni idea. Si me lo hacen se lo comento.

Buenas

Si la garantía no te la da seat me da a mi que si te van a cobrar… hoy mismo me han dicho que tenía una actualización posible del infotainment y que eran 121€ la actualización.

Me parece un poco de guasa que te cobren por solucionar un problema de un sistema del vehículo aunque sea de entretenimiento y no de seguridad pero bueno… es mi opinión.

Si el problema que tienes es por el CarPlay te digo que dando al botón de atrás y volviendo a entrar al CarPlay se pone bien.

Un saludo

[Susolm]

Buenas chicos! Soy nuevo por aquí ya que esta semana me entregaron mi Leon MK4 FR. Lo pillé de 2ª mano en una casa de compra-venta, pero estaba practicamente nuevo porque provenía de un concesioanrio oficial de Seat de Madrid.

La duda que lanzo aquí es cómo puedo actualizar y a la ultima version el S.O. de la pantalla, ya que por lo que vi trae la 1672 y leí aquí que van por la 1940. Además, imagino que también tendrá varias campañas pendientes.

Soy de la zona de Vigo. En la casa donde lo compré me dijeron que esos temas nada, tendría que verlo con la propia Seat en algun taller oficial. ¿Sabéis si esto me lo harán gratis (las campañas al menos) o si hay que pagar, y en cuanto podría salirme el tema?

El coche fue matriculado en diciembre del 2020.

Muchas gracias!!

Hola, yo como tú, coche KM0 en concesionario no oficial.

A mi me actualizaron a la 1898 desde la 1664 ( o algo así, no recuerdo que versión tenía).

Con el cambio gané el android auto inalámbrico. Tuve que volver para hacer lo de la centralita 5F que el coche daba problemas, pero desde que se lo hicieron va como la seda.

Todo esto me salió gratis con la revisión de los 30000Km, con el coche fuera de garantía oficial.

Como eres de la zona de Vigo de índico donde lo hice yo: concesionario SERMIÑO en Salvaterra de Miño.

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[gedeoce]

Buenas chicos! Soy nuevo por aquí ya que esta semana me entregaron mi Leon MK4 FR. Lo pillé de 2ª mano en una casa de compra-venta, pero estaba practicamente nuevo porque provenía de un concesioanrio oficial de Seat de Madrid.

La duda que lanzo aquí es cómo puedo actualizar y a la ultima version el S.O. de la pantalla, ya que por lo que vi trae la 1672 y leí aquí que van por la 1940. Además, imagino que también tendrá varias campañas pendientes.

Soy de la zona de Vigo. En la casa donde lo compré me dijeron que esos temas nada, tendría que verlo con la propia Seat en algun taller oficial. ¿Sabéis si esto me lo harán gratis (las campañas al menos) o si hay que pagar, y en cuanto podría salirme el tema?

El coche fue matriculado en diciembre del 2020.

Muchas gracias!!

Hola, yo como tú, coche KM0 en concesionario no oficial.

A mi me actualizaron a la 1898 desde la 1664 ( o algo así, no recuerdo que versión tenía).

Con el cambio gané el android auto inalámbrico. Tuve que volver para hacer lo de la centralita 5F que el coche daba problemas, pero desde que se lo hicieron va como la seda.

Todo esto me salió gratis con la revisión de los 30000Km, con el coche fuera de garantía oficial.

Como eres de la zona de Vigo de índico donde lo hice yo: concesionario SERMIÑO en Salvaterra de Miño.

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Gracias por la respuesta!!

El taller ese que me indicas SERMIÑO es donde lo compraste, o es donde hiciste solo la revisión?

Tengo cita en la seat oficiald de Vigo en unos dias para aplicar un par de campañas que tenía pendientes el coche, a ver si me lo actualizan si no me pasaré por donde me comentas a ver que me dicen.

[Susolm]

Yo en SERMIÑO sólo la revisión, el coche lo compré en Autos Rivada