León Mk4 - Actualizaciones sistema de infotainment

[Dudus]

Joder, pues justo iba a comentaros que hoy tengo la bola en gris, aunque me dedico a temas de software y sospecho que es tema de Seat, tendran caido algun tema... Eso si, de las actualizaciones que hablais de esta semana que se quedaban pilladas, es verdad que hace dos dias me terminaron de instalar despues de muchisimos dias sufriendo, pero no me ha saltado esa tercera de la que hablais...

Al menos vosotros la tenéis en gris. A mí ni me aparece

Esto ya parece lo de los trileros !! dónde está la bolita ???

[pedrojc]

Pues otro más que después de esa actualización la bola gris. Voy Av escribir ahora mismo a Seat responde, estaría bien que les escribiéramos un correo todos. Que hartura, largo querrán cobrarnos, y del año gratis medio año no funciona.

[Kojie]

Yo creo que lo de la bolita gris es algo global del sistema, y no fruto de una actualización. Sigo en la 1664 y también tengo la bolita gris

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[dcaso]

Joder, pues justo iba a comentaros que hoy tengo la bola en gris, aunque me dedico a temas de software y sospecho que es tema de Seat, tendran caido algun tema... Eso si, de las actualizaciones que hablais de esta semana que se quedaban pilladas, es verdad que hace dos dias me terminaron de instalar despues de muchisimos dias sufriendo, pero no me ha saltado esa tercera de la que hablais...

No, la bola en gris, es un problema del módem de datos del coche. Yo lo he tenido en el concesionario por ese fallo, y me lo han arreglado desconectando físicamente, dejando sin conectar unas horas y volviendo a conectarlo (eso me explicaron). Desde entonces es muy raro el día que no da conexión.
Que no aparezca la bola, o es un fallo de este módulo, o es algo del software. Aunque más bien me parece que va a ser un fallo del módulo, sobre todo por como me lo solucionaron.
Mi coche es de julio.

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[pedrojc]

Escribí el correo hace un rato y ya he han llamado, muy rápido. Me dicen que hay problema en el servidor, que lo lleva una empresa externa el tema de la conexión y los datos, será Cubicom o algo así.
Que si el lunes sigue sin funcionar llame ya que el servidor debería estar restablecido como mucho mañana y que ya se buscaría la solución. Al menos la atención de Seat ha sido rápida, y las persona muy correcta. Esperaremos a ver.

[Carlos C.]

No creo que sea un fallo del modem como pieza de hardware sino más bien de software ya que esta mañana al salir me funcionaba perfectamente, al aparcar el coche me saltó la actualización la cual se actualizó en un santiamén y al volver a arrancar el coche ya no me funcionaba los datos. Pensaba que podía ser casual ya qué estaba en el campo y lo mismo no había buena cobertura, pero no. Y ya al leer que a más gente le está pasando al actualizar... pues problema de software.

[asaltacunas]

Pues hace media hora me acaba de saltar otra actualización.

Ya van 3 en menos de una semana.

Tienda, pequeñas mejoras y solución de errores ponía.

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Me ha pasado lo mismo, la semana pasada 2 actualizaciones, las cuales se tiraron toda la semana intentado acabar, hasta hace dos dias que desaparecieron y me ponia que ya estaban instaladas, anoche me salto una nueva actualizacion y esta si se me instalo en cosa de un minutos, el caso es que esta mañana al ir a coger el coche la bola del mundo la tengo en gris, he perdido la conexion esim y queria saber si es debido a esta ultima actualizacion o puede que se hayana caido lo serviores de seat?¿ a ti te va bien?¿

A mi me ha pasado exactamente lo mismo

Ayer en menos de un minuto se actualizo y hoy sin bola del mundo ( en gris sin internet)

Y una cosa que dije en algún otro post o en este ya no recuerdo. Los que tenéis problemas de bluetooth yo estaba igual y me di cuenta que el problema era el pendrive que tenía la música, después de muchas pruebas, fue quitarla y conecta sin problemas cierto es que a veces tengo que hacerlo manualmente cosa que con el anterior pen ni siquiera podia pero a mí por lo menos el 90% ya se conecta solo y todo por el pendrive

Ah y en esa actualización solo ha cambiado la base de datos de navegación de la 21.1 a la 21.2 a mí lo demás sigue igual



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[pilililo2]

Escribí el correo hace un rato y ya he han llamado, muy rápido. Me dicen que hay problema en el servidor, que lo lleva una empresa externa el tema de la conexión y los datos, será Cubicom o algo así.
Que si el lunes sigue sin funcionar llame ya que el servidor debería estar restablecido como mucho mañana y que ya se buscaría la solución. Al menos la atención de Seat ha sido rápida, y las persona muy correcta. Esperaremos a ver.

Si, yo ya suponia que seria eso... a veces tienen estado varios dias con los servidores caidos...

Muy lamentable la verdad, a ver si lo arreglan pronto

[llinasenc]

Si ese es el servicio que van a dar, nadie va a suscribirse.

Es lamentable.

Tendría de estar redundado, no pueden tener sin servicio días.

[CESARVM]

Ahora me he dado cuenta de que mi coche aparece en la app con la puerta abierta desde ésta mañana, cuando está cerradito y en el garaje.

No toquéis nada. No es cosa del coche.

Aparte de que la app sea una caca, el proveedor de conexión de datos del coche es una puta mierda.

Pensar por un momento que vuestro móvil se quedase sin conexión e incomunicado varias durante días varias veces al mes.

El que haya pagado algo por éso, lo lleva claro.



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[tiopas]

Exactamente lo mismo me pasó ayer.
Salí a pasar el día por ahí, y me dio por mirar el Seat Connect y me daba error, puerta de conductor abierta.
Paseo hasta el coche a ver si me la había dejado abierta y no.
Desde luego, cuando venza el año gratuito, no sé con que cara nos van a solicitar que paguemos por ese "servicio"

[CESARVM]

Supongo que también estarán sin conexión otros coches como el Formentor que también traen el mismo sistema.

Una puta vergüenza. Que un proveedor de conexión falle a estás alturas del siglo XXI es increíble.

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[pep_dj]

Supongo que también estarán sin conexión otros coches como el Formentor que también traen el mismo sistema.

Una puta vergüenza. Que un proveedor de conexión falle a estás alturas del siglo XXI es increíble.

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Si pagas con cacahuetes... tendrás monos. La culpa es de Seat. Si buscara un buen proveedor, no pasaría esto.

[jasoriab]

Buenas a tod@s,

He estado leyendo varios post de este hilo y cuando habláis de fallo del bluethooth, ¿a qué os referís exactamente?, ¿qué es lo que os sucede?

Un saludo!

Hola @@wheels

Hay un hilo abierto en este subforo, que versa sobre el bluetooth en el León Mk4:
viewtopic.php?f=9&t=134377

Ahí se comenta el problema de conexión que presenta algunos coches.

Saludos,

[CHRMG]

Ahora me he dado cuenta de que mi coche aparece en la app con la puerta abierta desde ésta mañana, cuando está cerradito y en el garaje.

No toquéis nada. No es cosa del coche.

Aparte de que la app sea una caca, el proveedor de conexión de datos del coche es una puta mierda.

Pensar por un momento que vuestro móvil se quedase sin conexión e incomunicado varias durante días varias veces al mes.

El que haya pagado algo por éso, lo lleva claro.



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Exactamente igual, yo la 3 actualizacion creo que no la recibi, pero como como se quedaban pilladas las otras igual fue una de esas, en la app el coche aparece abierto y con las luces...

la bola del mundo gris desde hace 2 dias...

... y una cosa que me tengo que fijar otra vez, pero desde las actualizaciones en el cuentarevoluciones ya no me aparece el ready, lo que estaba a nivel intermedio entre 0 rpm y encendido cuando el sistema star stop funcionaba, hoy lo vuelvo a coger me fijare otra vez...