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Seat DriveApp para iOS

NotaPublicado: 22 Nov 2017, 02:22
por Pequenio
Hay un tema que habla de esto pero en sistemas Android y abro ese para los que usamos un iPhone en nuestro León

Me descargue la app ilusionado al ver las funcionalidades que anunciaba en la App Store. Pero al conectarla por CarPlay, ñeeeeec! Error! Nada de lo prometido aparece en pantalla y se limita a mostrar ciertas ofertas o publicidades relativas al mantenimiento del coche.

Al principio pensé que era cosa mía pero al ojear las opiniones de la gente en App Store me di cuenta que no era ella único...

Como mi coche apenas tiene un mes y medio (Aunque está fabricado en abril) me negaba a resignarme, tiene que haber algo, coño no va a funcionar con un coche nuevo?!

Escribi a Seat y tras cruzar un par de mails en los que me pedían datos de mi coche, he recibido esta respuesta: (Copio y pego que estoy desde el móvil)

Agradecemos el envío de la información solicitada.

Queremos informarle de que hemos estado analizando sus comentarios y el posible fallo puede ser porque tenga una MIB con versión de software 0351 o 0359. En estas versiones la aplicación no logra conectarse con el coche y no puede obtener el estado del mismo.

La versión de software de la MIB se puede comprobar en: Menu / Ajustes / Información del sistema y comprobar el número de software que indica.

Esperamos haberle ayudado y quedamos a su disposición.

Atentamente,

Atención al Cliente Internacional SEAT, S.A.


Mi León equipa un Media System Plus de 8” con software 0359

He respondido al mail, solicitando la manera de actualizar mi equipo y así hacerlo compatible con la app.

Ya os contaré cómo acaba la película

Re: Seat DriveApp para iOS

NotaPublicado: 22 Nov 2017, 07:42
por Jarman
Pequenio escribió:Hay un tema que habla de esto pero en sistemas Android y abro ese para los que usamos un iPhone en nuestro León

Me descargue la app ilusionado al ver las funcionalidades que anunciaba en la App Store. Pero al conectarla por CarPlay, ñeeeeec! Error! Nada de lo prometido aparece en pantalla y se limita a mostrar ciertas ofertas o publicidades relativas al mantenimiento del coche.

Al principio pensé que era cosa mía pero al ojear las opiniones de la gente en App Store me di cuenta que no era ella único...

Como mi coche apenas tiene un mes y medio (Aunque está fabricado en abril) me negaba a resignarme, tiene que haber algo, coño no va a funcionar con un coche nuevo?!

Escribi a Seat y tras cruzar un par de mails en los que me pedían datos de mi coche, he recibido esta respuesta: (Copio y pego que estoy desde el móvil)

Agradecemos el envío de la información solicitada.

Queremos informarle de que hemos estado analizando sus comentarios y el posible fallo puede ser porque tenga una MIB con versión de software 0351 o 0359. En estas versiones la aplicación no logra conectarse con el coche y no puede obtener el estado del mismo.

La versión de software de la MIB se puede comprobar en: Menu / Ajustes / Información del sistema y comprobar el número de software que indica.

Esperamos haberle ayudado y quedamos a su disposición.

Atentamente,

Atención al Cliente Internacional SEAT, S.A.


Mi León equipa un Media System Plus de 8” con software 0359

He respondido al mail, solicitando la manera de actualizar mi equipo y así hacerlo compatible con la app.

Ya os contaré cómo acaba la película


Me pasa exactamente lo mismo... mi coche también tiene mes y medio y pensaba que era así la aplicación... pero creo que el coche debe ser también algo anterior porque era de liquidación de stock. Luego si puedo miro que versión de software tengo.


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk

Re: Seat DriveApp para iOS

NotaPublicado: 15 Mar 2018, 15:18
por jaimemc1977
Buenas a todos! Habéis conseguido averiguar el porqué la aplicación no funciona con iOS?? A mí desde atención al cliente simplemente me han dicho que funciona en vehículos fabricados desde junio del 2017, cualquier vehículo anterior no funciona. Me he quedado a cuadros. Mi coche es de febrero de 2017 y tengo el software 0359.

Re: Seat DriveApp para iOS

NotaPublicado: 20 Mar 2018, 22:41
por Nano_
Pequenio escribió:Hay un tema que habla de esto pero en sistemas Android y abro ese para los que usamos un iPhone en nuestro León

Me descargue la app ilusionado al ver las funcionalidades que anunciaba en la App Store. Pero al conectarla por CarPlay, ñeeeeec! Error! Nada de lo prometido aparece en pantalla y se limita a mostrar ciertas ofertas o publicidades relativas al mantenimiento del coche.

Al principio pensé que era cosa mía pero al ojear las opiniones de la gente en App Store me di cuenta que no era ella único...

Como mi coche apenas tiene un mes y medio (Aunque está fabricado en abril) me negaba a resignarme, tiene que haber algo, coño no va a funcionar con un coche nuevo?!

Escribi a Seat y tras cruzar un par de mails en los que me pedían datos de mi coche, he recibido esta respuesta: (Copio y pego que estoy desde el móvil)

Agradecemos el envío de la información solicitada.

Queremos informarle de que hemos estado analizando sus comentarios y el posible fallo puede ser porque tenga una MIB con versión de software 0351 o 0359. En estas versiones la aplicación no logra conectarse con el coche y no puede obtener el estado del mismo.

La versión de software de la MIB se puede comprobar en: Menu / Ajustes / Información del sistema y comprobar el número de software que indica.

Esperamos haberle ayudado y quedamos a su disposición.

Atentamente,

Atención al Cliente Internacional SEAT, S.A.


Mi León equipa un Media System Plus de 8” con software 0359

He respondido al mail, solicitando la manera de actualizar mi equipo y así hacerlo compatible con la app.

Ya os contaré cómo acaba la película



Te respondieron con la manera de actualizar? O que solución te daron?
Saludos!

Re: Seat DriveApp para iOS

NotaPublicado: 27 Mar 2018, 18:29
por djcastle
Up! Me interesa!


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk

Re: Seat DriveApp para iOS

NotaPublicado: 02 Dic 2018, 19:20
por Ledeslo
djcastle escribió:Up! Me interesa!


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk


Hola, djcastle me enviaste un mensaje sobre el cable vag-com pero no he podido responderte por privado, mi correo es este por si sigues interesado, elpivo@hotmail.com. Un saludo