León Mk3 - Reinicios del sistema infotainment

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Re: Reinicios del sistema infotainment

Notapor dmronderos el 14 Feb 2019, 16:02

Bueno, SORPRESA, he tenido que llevar el coche al taller para que me solucionaran un problema con la botonera de la puerta del conductor, y les he recordado el tema de los reinicios, a ver si sonaba la flauta.

HAY ACTUALIZACIÓN SW:368.

Aún no sé si soluciona el asunto, acabo de recoger el coche.
Imagen

Así que ale, a tocarle los cojones a los de postventa.

Un saludo.


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Re: Reinicios del sistema infotainment

Notapor pcgon el 14 Feb 2019, 17:31

dmronderos escribió:Bueno, SORPRESA, he tenido que llevar el coche al taller para que me solucionaran un problema con la botonera de la puerta del conductor, y les he recordado el tema de los reinicios, a ver si sonaba la flauta.

HAY ACTUALIZACIÓN SW:368.

Aún no sé si soluciona el asunto, acabo de recoger el coche.
[ Imagen ]

Así que ale, a tocarle los cojones a los de postventa.

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Lo jodido es que vas y te dicen que solo te la ponen si te arregla algo.


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Re: Reinicios del sistema infotainment

Notapor dmronderos el 14 Feb 2019, 17:56

Es que si existe la posibilidad de solucionar el problema de los reinicios, ya es arreglar algo.

No deberían poder negarse. Yo insistiría, más aún si el coche está en garantía cono es mi caso.


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Re: Reinicios del sistema infotainment

Notapor pcgon el 14 Feb 2019, 18:38

dmronderos escribió:Es que si existe la posibilidad de solucionar el problema de los reinicios, ya es arreglar algo.

No deberían poder negarse. Yo insistiría, más aún si el coche está en garantía cono es mi caso.


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Acabo de llamar a sear responde... el chico me ha comentado que mi caso no esta vinculado a ningun gestor ahora mismo (chúpate esa), que esta reportado y que SEAT esta trabajando con el fabricante de las radios para solucionar este problema.

Según me ha comentado, las actualizaciones muchas veces son de prueba... no definitivas (supongo que de ahí la reticencia a instalarlas).


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Re: Reinicios del sistema infotainment

Notapor JOTTA el 17 Feb 2019, 12:07

El mío va a entrar otra vez a cambiar la unidad por 4 vez y no se si 5 o 6 actualizaciones por varios motivos. No llevo navegador y si full Link. No se si en la hihg y las de navegador pasan estos problemas
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Re: Reinicios del sistema infotainment

Notapor pcgon el 17 Feb 2019, 12:10

JOTTA escribió:El mío va a entrar otra vez a cambiar la unidad por 4 vez y no se si 5 o 6 actualizaciones por varios motivos. No llevo navegador y si full Link. No se si en la hihg y las de navegador pasan estos problemas


A mi en concesionario Me enseñaron el comunicado de Seat donde dicen que cambiar la unidad no soluciona el problema. Hace un par o tres de días les pedí tanto a taller como seat responde un historial del coche para tramitar una queja pero no me han contestado.


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Re: Reinicios del sistema infotainment

Notapor JOTTA el 17 Feb 2019, 13:18

Yo los problemas los he tenido siempre con el full Link. Diferentes problemas con diferentes unidades y actualizaciones . La pantalla no la han cambiado. A un chico en Galicia que se le quedó en negro la pantalla creo que fue le cambiaron pantalla y unidad y solucionado
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Re: Reinicios del sistema infotainment

Notapor pcgon el 17 Feb 2019, 13:54

JOTTA escribió:Yo los problemas los he tenido siempre con el full Link. Diferentes problemas con diferentes unidades y actualizaciones . La pantalla no la han cambiado. A un chico en Galicia que se le quedó en negro la pantalla creo que fue le cambiaron pantalla y unidad y solucionado

Por lo que me he enterado pasa con algunos coches, no se arregla cambiando la unidad (supongo que cambiando todo pero no van a gastarse la pasta) y estan buscando una solucion...
por mi parte creo que acudiré a la OCU u organizacion similar tipo FACUA etc.


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Re: Reinicios del sistema infotainment

Notapor pcgon el 17 Feb 2019, 13:59

JOTTA escribió:Yo los problemas los he tenido siempre con el full Link. Diferentes problemas con diferentes unidades y actualizaciones . La pantalla no la han cambiado. A un chico en Galicia que se le quedó en negro la pantalla creo que fue le cambiaron pantalla y unidad y solucionado

Por lo que me he enterado pasa con algunos coches, no se arregla cambiando la unidad (supongo que cambiando todo pero no van a gastarse la pasta) y estan buscando una solucion...
por mi parte creo que acudiré a la OCU u organizacion similar tipo FACUA etc.


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Re: Reinicios del sistema infotainment

Notapor Gables el 21 Feb 2019, 14:22

Otro más con problemas... Hace menos de un año que tengo el coche y el tema de la radio me desespera.
Intentar conectar el móvil al coche es una odisea, cada vez da un problema nuevo, y cuando consigo que conecte puedo elegir entre llamar por teléfono o usar el GPS porque sino la radio deja de responder, se reinicia o dejo de escuchar la llamada.
Ya me ha pasado un par de veces que tras un reinicio se borran todos los ajustes y toca configurar el coche de nuevo, incluido el ACC que me ha dado algún susto al cambiar las distancias de seguridad al máximo y pegar el coche un frenazo cuando no te lo esperas.

Desde septiembre estoy buscando una solución, he acudido a varios talleres y llamado a SEAT responde y siempre es la misma historia, para el mes que viene sale una actualización.
En diciembre me garantizaron que como mucho a finales de enero la publicarían, y estamos casi a finales de febrero y seguimos en las mismas...

Así que si alguien se anima a poner una reclamación formal que cuente conmigo, creo que 6 meses esperando una solución ya son demasiados, y más tratándose de un coche prácticamente nuevo.

Un saludo y perdón por la parrafada!
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Re: Reinicios del sistema infotainment

Notapor pcgon el 21 Feb 2019, 14:34

Gables escribió:Otro más con problemas... Hace menos de un año que tengo el coche y el tema de la radio me desespera.
Intentar conectar el móvil al coche es una odisea, cada vez da un problema nuevo, y cuando consigo que conecte puedo elegir entre llamar por teléfono o usar el GPS porque sino la radio deja de responder, se reinicia o dejo de escuchar la llamada.
Ya me ha pasado un par de veces que tras un reinicio se borran todos los ajustes y toca configurar el coche de nuevo, incluido el ACC que me ha dado algún susto al cambiar las distancias de seguridad al máximo y pegar el coche un frenazo cuando no te lo esperas.

Desde septiembre estoy buscando una solución, he acudido a varios talleres y llamado a SEAT responde y siempre es la misma historia, para el mes que viene sale una actualización.
En diciembre me garantizaron que como mucho a finales de enero la publicarían, y estamos casi a finales de febrero y seguimos en las mismas...

Así que si alguien se anima a poner una reclamación formal que cuente conmigo, creo que 6 meses esperando una solución ya son demasiados, y más tratándose de un coche prácticamente nuevo.

Un saludo y perdón por la parrafada!


Como bien he dicho, yo iré al OMIC y a lo mejor me afilio a ocu o facua...


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Re: Reinicios del sistema infotainment

Notapor JOTTA el 21 Feb 2019, 15:37

Gables escribió:Otro más con problemas... Hace menos de un año que tengo el coche y el tema de la radio me desespera.
Intentar conectar el móvil al coche es una odisea, cada vez da un problema nuevo, y cuando consigo que conecte puedo elegir entre llamar por teléfono o usar el GPS porque sino la radio deja de responder, se reinicia o dejo de escuchar la llamada.
Ya me ha pasado un par de veces que tras un reinicio se borran todos los ajustes y toca configurar el coche de nuevo, incluido el ACC que me ha dado algún susto al cambiar las distancias de seguridad al máximo y pegar el coche un frenazo cuando no te lo esperas.

Desde septiembre estoy buscando una solución, he acudido a varios talleres y llamado a SEAT responde y siempre es la misma historia, para el mes que viene sale una actualización.
En diciembre me garantizaron que como mucho a finales de enero la publicarían, y estamos casi a finales de febrero y seguimos en las mismas...

Así que si alguien se anima a poner una reclamación formal que cuente conmigo, creo que 6 meses esperando una solución ya son demasiados, y más tratándose de un coche prácticamente nuevo.

Un saludo y perdón por la parrafada!


El mío lleva 3 años así y sigo con las mismas
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Re: Reinicios del sistema infotainment

Notapor lluisman64 el 21 Feb 2019, 16:12

Yo he cambiado la unidad de la guantera por que no lo compre con GPS y luego me arrepentí, bueno el caso es que antes con la anterior unidad no conectaba mal pero de vez en cuando le costaba mucho conectar, con la nueva aún no me ha fallado también es verdad que me costo encontrar un cable para la conexión que es el que tengo ahora y la conexión del manos libres siempre me ha ido muy bien
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Reinicios del sistema infotainment

Notapor dmronderos el 21 Feb 2019, 16:16

Gables escribió:Otro más con problemas... Hace menos de un año que tengo el coche y el tema de la radio me desespera.
Intentar conectar el móvil al coche es una odisea, cada vez da un problema nuevo, y cuando consigo que conecte puedo elegir entre llamar por teléfono o usar el GPS porque sino la radio deja de responder, se reinicia o dejo de escuchar la llamada.
Ya me ha pasado un par de veces que tras un reinicio se borran todos los ajustes y toca configurar el coche de nuevo, incluido el ACC que me ha dado algún susto al cambiar las distancias de seguridad al máximo y pegar el coche un frenazo cuando no te lo esperas.

Desde septiembre estoy buscando una solución, he acudido a varios talleres y llamado a SEAT responde y siempre es la misma historia, para el mes que viene sale una actualización.
En diciembre me garantizaron que como mucho a finales de enero la publicarían, y estamos casi a finales de febrero y seguimos en las mismas...

Así que si alguien se anima a poner una reclamación formal que cuente conmigo, creo que 6 meses esperando una solución ya son demasiados, y más tratándose de un coche prácticamente nuevo.

Un saludo y perdón por la parrafada!


No se que modelo de equipo tendrás, pero si es como el mío, más arriba tienes la foto que demuestra que sí hay un nuevo SW. Y puedes ir a tocarle los huevos a alguno.

Y en mi caso, aún no he vuelto a tener ningún reinicio (que siga así por favor) y han mejorado las relentizaciones del paso de una pantalla a otra.

Ahora, no seré yo el que te impida acudir a Facua, Consumo o similar a protestar.

Un saludo.


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Re: Reinicios del sistema infotainment

Notapor pcgon el 21 Feb 2019, 16:17

dmronderos escribió:
Gables escribió:Otro más con problemas... Hace menos de un año que tengo el coche y el tema de la radio me desespera.
Intentar conectar el móvil al coche es una odisea, cada vez da un problema nuevo, y cuando consigo que conecte puedo elegir entre llamar por teléfono o usar el GPS porque sino la radio deja de responder, se reinicia o dejo de escuchar la llamada.
Ya me ha pasado un par de veces que tras un reinicio se borran todos los ajustes y toca configurar el coche de nuevo, incluido el ACC que me ha dado algún susto al cambiar las distancias de seguridad al máximo y pegar el coche un frenazo cuando no te lo esperas.

Desde septiembre estoy buscando una solución, he acudido a varios talleres y llamado a SEAT responde y siempre es la misma historia, para el mes que viene sale una actualización.
En diciembre me garantizaron que como mucho a finales de enero la publicarían, y estamos casi a finales de febrero y seguimos en las mismas...

Así que si alguien se anima a poner una reclamación formal que cuente conmigo, creo que 6 meses esperando una solución ya son demasiados, y más tratándose de un coche prácticamente nuevo.

Un saludo y perdón por la parrafada!


No se que modelo de equipo tendrás, pero si es como el mío, más arriba tienes la foto que demuestra que sí hay un nuevo SW. Y puedes ir a tocarle los huevos a alguno.

Y en mi caso, aún no he tenido ningún reinicio (que siga así por favor) y han mejorado las relentizaciones del paso de una pantalla a otra.

Ahora, no seré yo el que te impida acudir a Facua, Consumo o similar a protestar.

Un saludo.


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Ya se lo dije y me dijeron que como SEAT no reconoce oficialmente esa actualización como “solucionadora” de mi problema, que no la ponen.


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