León Mk4 - OK Google error con Android auto

[Susolm]

Hola a todos, tengo un león mk4 con número de bastidor 500, (¿es de las primeras unidades?). Todavía estoy con la versión de software 1664. El problema que tengo es que, aunque en un principio funcionaba correctamente el OK GOOGLE cuando el teléfono estaba conectado por cable y el infotaiment en modo android auto, después de alguna de las actualizaciones OTA ha dejado de funcionar, cuando digo "ok Google" el navegador se pone en modo recibir órdenes pero no me entiende.

¿A todo el mundo le funciona? ¿Alguien con mi versión de software? Agradezco vuestro aportes.

Pido disculpas por adelantado a los moderadores si el tema ya ha sido tratado, pero no lo he localizado en el buscador.


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[jasoriab]

Puedes probar a desinstalar las actualizaciones de la aplicación de Google en tu móvil, por si ese fuera el problema, y recuperas dicha funcionalidad.

Saludos,
Jose

[Susolm]

Hola Jasoriab, eso ya lo he intentado y no lo soluciona, no he probado todavía a restablecer el teléfono pero he conectado el de otra persona y se reproduce el fallo, lo cual me incita a pensar que puede ser una actualización del infotaiment, o un fallo de android auto en la versión 10 del sistema operativo del móvil.

[Albertinicapo]

Buenas noches, estoy con el mismo caso desde hace meses. Han encontrado alguna solución? Muchas gracias

[jasoriab]

En estos casos, es preciso indicar marca, modelo de móvil y versión de Android, para buscar alguna solución.

Pero por desgracia, en la mayoría de casos, toca buscar por Google y leer mucho en inglés u otros idiomas (menos mal que existe Google Translate) para encontrar una solución...

Google saca versiones de Android Auto nuevas cada mes prácticamente, pero por la experiencia de estos años, a veces rompe un módulo por intentar arreglar otro, y hay que esperar a que lo solucionen en sucesivas actualizaciones...

Google tiene un foro de soporte especial para Android Auto, https://support.google.com/androidauto donde buscar soluciones o informar de nuevos fallos.

Saludos,

[Albertinicapo]

Muchas gracias por la respuesta. Buscaré y miraré. Antes tenía un Ateca y funcionaba perfecto pero con el nuevo león no consigo hacer que me escuche una vez se activa el micrófono después del ok Google. Adjunto versión del coche y el Android.
Muchas gracias

[Susolm]

Hola a todos de nuevo.

Finalmente a mí me lo han solucionado con una actualización del software del infotainment a la última versión. He esperado hasta que tocaba revisión y he solicitado la actualizacion.

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