Tamzarian escribió:Bertuslao escribió:
El viernes llamé a Seat Responde, dicen que investigan y me dicen algo...
El plazo de fabricación es de 8 a 10 semanas. Si hiciste el pedido el 18 de enero, ¿qué van a investigar en Seat responde? El coche está dentro de plazo.
En Seat responde no tienen ningún programa para mirar los pedidos, eso lo tiene el concesionario, que es quien te grabó el pedido, precisamente (cosa lógica). Si les has llamado, lo que harán será llamar a tu concesionario para preguntarles, y está dentro de plazo. Otra cosa sería que te digan que llega el 10 de febrero, por decir algo, y estamos a 20 y aun no ha llegado. Pero si está dentro de plazo que vas a reclamar?
Lo se porque un amigo se pidio un Ateca, y con la impaciencia lo preguntó varias veces, estando dentro de plazo, y le dijeron esto.
Eso si, los de carroceria tipo ST, como el Xperience si que tienen tendencia a tener un plazo mas largo que corto, también los que llevan techo panorámico, pero mientras estes dentro las fechas que te han dicho...
Dirás Seat no responde yo le he mandado varios mail y cero respuesta, una mierda el servicio que da Seat en ese sentido
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