Goibniu escribió:Buenas, he firmado los papeles de la financiación el día 23 y el día 24 de noviembre ya les había enviado el documento para solicitar la cancelación de los seguros.
A día de hoy no he recibido ninguna contestación al email y los seguros siguen vigentes.
A alguien más le ha pasado?
Hola! A modo de información, yo acabo de mandar el correo a las dos direcciones que aparecían en éste hilo (
atencion.cliente@vwfs.com /
infoseguroscliente@vwfs.com) y automáticamente me ha lleegado una respuesta de la dirección
atencion.cliente@vwfs.com:
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Estimado cliente,
Gracias por utilizar el servicio de correo electrónico de Volkswagen Financial Services.
Este correo es una confirmación de que hemos recibido su petición, referencia VWSF-XXXXXXX, y que en breve procederemos a tramitarla
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https://vwfs.fsonline.esSin otro particular,recibe un cordial saludo.
(Este mensaje se ha generado automáticamente y por lo tanto no es necesario contestación por su parte)
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Si tengo alguna novedad, te mantengo informado. Saludos!