Problema Con Sealco, me cobran bateria con 1 año en garantia

[sidsauron]

Buenos días, os cuento lo que me ha pasado en Sealco Alcorcon. Con Mi Seat León fr Plus de un año de antigüedad y 5800 Km.
Con fecha 26 de Octubre de 2018, realizando un viaje a Zamora, al llegar a mi destino aparque en la ciudad, el coche me iba avisando que comprobase la luz diurna derecha. Comprobé y no pasaba nada. Volví a utilizar el coche para dar una vuelta por la ciudad y lo volví a aparcar para comer y al volver el coche no arrancaba...Llame a La grúa de mapfre y me arrancaron la batería y pude volver a Madrid, 250 Km y aparque en el garaje. A la mañana siguiente volví a por el coche y no arrancaba, volví a llamar a Mapfre y me lo arranco, me dieron un papel diciéndome que la batería estaba mal...al día siguiente (Lunes) estaba la batería otra vez descargada, esta vez al arrancármelo mapfre, fui al concesionario donde lo compre Sealco S.A Alcorcon, Lo deje en el taller y al día siguiente me dicen que quieren quitarme la alarma (que estaba desconectada) para ver si el consumo era de esta (una alarma Geminis que el profesional tardo casi todo el día en montarla)....Cobrando 70,18 euros por hora de trabajo, les dije que no y que era imposible que fuese la alarma (dicho por 3 mecánicos, mas el instalador de la alarma) Les dije que porque no la desconectaban y no tenían que desinstalar toda la instalación....les dije que porque no cambiaban la batería y vemos si daba problemas....Al final me dijeron que eso iban hacer, cobrándome la batería mas la mano de obra, una batería con un año....269,63 euros con un descuento es lo que me cobraron, estando en garantía y una garantía adicional de 4 años...Antes del cambio de batería dicho por los mecánicos que consulte, me dijeron que me llevase el coche a otro taller, por lo cual me dijeron que tenía que abonar una hora de trabajo si me lo llevaba 70,18 Euros. Por lo tanto me siento estafado por Sealco, No se cómo lo veis vosotros si esto es normal? Gracias

Un saludo

[cvillajos]

Sobre problemas "tempranos" de batería tienes hilos abiertos en el subforo de mecánica del MK3. Por ejemplo: viewtopic.php?f=40&t=117016

Sobre el trato o procedimiento seguido por el concesionario en cuestión pues no se decirte cuál es y si lo siguieron bien o mal.

Un saludo!!

[sidsauron]

Gracias

[el_Asturiano]

Ponte en contacto con seat responde y pon una hoja de reclamaciones.

Es inadmisible que no se hagan cargo de una bateria con tan poco uso.

Saludos

[sidsauron]

Ponte en contacto con seat responde y pon una hoja de reclamaciones.

Es inadmisible que no se hagan cargo de una bateria con tan poco uso.

Saludos

Ya lo hice, me dijeron que Sealco les dijo que era un problema por la alarma, que instale a los días de comprar el coche.... No pude explicarle mucho a Seat responde, porque me colgaron prácticamente cuando le explicaba el tema....
Ya presente una reclamación en consumo..

Un saludo

[harr]

¿Y con la nueva batería bien?
Si no se descarga el problema era de la bateria antigua, y no de la alarma. Se agarran a cualquier cosa con tal de no soltar un duro, tiene narices.

[BhEaN]

Maaaadre mia, jajajaa.... solo con leer "Sealco" ya he tenido suficiente....

Podŕia escribir un libro solo con las malas experiencias que tuve con esta gente durante años y años y años y años... en fin, eso es otro tema, no me tireis de la lengua...

En cualquier caso, me temo que teniendo instalada esa alarma Gemini cualquier tipo de reclamación que pongas no va a llegar a ninguna parte, porque ellos se van a agarrar a eso y van a culpar a dicha alarma del consumo (aunque lleves 1 año con ella y no haya dado ningún problema... porque en el fondo sí que es posible que sea la alarma, aunque sea poco probable)...

Intenta de nuevo hablar con "Seat Responde", ya que suelen tomar nota de todo lo que se les comunica (no es normal el trato que dices que te han dado), e independientemente de eso, intenta que en Sealco (o cualquier otra Seat oficial) te cambien la bateria en garantía...

Saludos,

[Mr.Chuflas]

Maaaadre mia, jajajaa.... solo con leer "Sealco" ya he tenido suficiente....

Podŕia escribir un libro solo con las malas experiencias que tuve con esta gente durante años y años y años y años... en fin, eso es otro tema, no me tireis de la lengua...

En cualquier caso, me temo que teniendo instalada esa alarma Gemini cualquier tipo de reclamación que pongas no va a llegar a ninguna parte, porque ellos se van a agarrar a eso y van a culpar a dicha alarma del consumo (aunque lleves 1 año con ella y no haya dado ningún problema... porque en el fondo sí que es posible que sea la alarma, aunque sea poco probable)...

Intenta de nuevo hablar con "Seat Responde", ya que suelen tomar nota de todo lo que se les comunica (no es normal el trato que dices que te han dado), e independientemente de eso, intenta que en Sealco (o cualquier otra Seat oficial) te cambien la bateria en garantía...

Saludos,

Y que otra concesión oficial de la zona recomiendas?
Perdón por el off topic

[cvillajos]

Maaaadre mia, jajajaa.... solo con leer "Sealco" ya he tenido suficiente....

Podŕia escribir un libro solo con las malas experiencias que tuve con esta gente durante años y años y años y años... en fin, eso es otro tema, no me tireis de la lengua...

En cualquier caso, me temo que teniendo instalada esa alarma Gemini cualquier tipo de reclamación que pongas no va a llegar a ninguna parte, porque ellos se van a agarrar a eso y van a culpar a dicha alarma del consumo (aunque lleves 1 año con ella y no haya dado ningún problema... porque en el fondo sí que es posible que sea la alarma, aunque sea poco probable)...

Intenta de nuevo hablar con "Seat Responde", ya que suelen tomar nota de todo lo que se les comunica (no es normal el trato que dices que te han dado), e independientemente de eso, intenta que en Sealco (o cualquier otra Seat oficial) te cambien la bateria en garantía...

Saludos,

Y que otra concesión oficial de la zona recomiendas?
Perdón por el off topic

Hay un hilo abierto con recomendaciones de conces aquí: http://www.clubseatleon.net/viewtopic.php?f=1&t=10645

Un saludo!!

[Mr.Chuflas]

Maaaadre mia, jajajaa.... solo con leer "Sealco" ya he tenido suficiente....

Podŕia escribir un libro solo con las malas experiencias que tuve con esta gente durante años y años y años y años... en fin, eso es otro tema, no me tireis de la lengua...

En cualquier caso, me temo que teniendo instalada esa alarma Gemini cualquier tipo de reclamación que pongas no va a llegar a ninguna parte, porque ellos se van a agarrar a eso y van a culpar a dicha alarma del consumo (aunque lleves 1 año con ella y no haya dado ningún problema... porque en el fondo sí que es posible que sea la alarma, aunque sea poco probable)...

Intenta de nuevo hablar con "Seat Responde", ya que suelen tomar nota de todo lo que se les comunica (no es normal el trato que dices que te han dado), e independientemente de eso, intenta que en Sealco (o cualquier otra Seat oficial) te cambien la bateria en garantía...

Saludos,

Y que otra concesión oficial de la zona recomiendas?
Perdón por el off topic

Hay un hilo abierto con recomendaciones de conces aquí: http://www.clubseatleon.net/viewtopic.php?f=1&t=10645

Un saludo!!

Si, ya le había visto, pero solo aparece uno de la otra punta de Madrid (A2) y otro supuestamente de Villaverde.....

[cvillajos]

Maaaadre mia, jajajaa.... solo con leer "Sealco" ya he tenido suficiente....

Podŕia escribir un libro solo con las malas experiencias que tuve con esta gente durante años y años y años y años... en fin, eso es otro tema, no me tireis de la lengua...

En cualquier caso, me temo que teniendo instalada esa alarma Gemini cualquier tipo de reclamación que pongas no va a llegar a ninguna parte, porque ellos se van a agarrar a eso y van a culpar a dicha alarma del consumo (aunque lleves 1 año con ella y no haya dado ningún problema... porque en el fondo sí que es posible que sea la alarma, aunque sea poco probable)...

Intenta de nuevo hablar con "Seat Responde", ya que suelen tomar nota de todo lo que se les comunica (no es normal el trato que dices que te han dado), e independientemente de eso, intenta que en Sealco (o cualquier otra Seat oficial) te cambien la bateria en garantía...

Saludos,

Y que otra concesión oficial de la zona recomiendas?
Perdón por el off topic

Hay un hilo abierto con recomendaciones de conces aquí: http://www.clubseatleon.net/viewtopic.php?f=1&t=10645

Un saludo!!

Si, ya le había visto, pero solo aparece uno de la otra punta de Madrid (A2) y otro supuestamente de Villaverde.....

Siempre puedes "reflotar" el hilo para que los compis puedan ofrecer/actualizar sus recomendaciones.

Un saludo!!