Hoy he llevado el coche a la revisión de los dos años, y a la entrega de este, les comento unos problemas que tengo con mi unidad infotainment.
* El consabido problema del volumen de las emisoras de radio memorizadas, que pasándolas a manual, se escuchan más fuertes (hay un hilo al respecto). La respuesta de SEAT, según su plataforma ErWin a la que pagué para poder entrar durante un periodo de tiemop es que es problema de calidad de la señal de esas emisoras, y no hay solución por su parte (manda huevos)
* A veces se retrasa la hora del coche 1 hora. La tengo sincronizada con GPS y no ocurre en el último domingo de Marzo o Octubre con el cambio de hora (los hace bien), sino cuando le da la gana. SEAT es consiente del problema, pero no saben cual es el motivo, por lo que no hay solución alguna.
* Problema con las agujas del SportHMI, que no se mueven nada a no ser que cambies de pantalla y vuelvas atrás. Es la tercera vez que informo del fallo, desde el verano de 2017 en el concesionario, y lo mismo, nadie sabe nada.
Pues consigo que se comprometan a mirarlo, y actualizar el firmware de la unidad de guantera si fuera necesario. También les recuerdo que sólo es una revisión de 2 años, y
que no me reinicien el contador de tiempo del cambio de aceite, que ya se cambió anteriormente, al avisar antes de los dos años...
Pues cuando voy a recoger el coche, me dicen que me lo han conectado a una máquina y me han actualizado el firmware de la unidad (magnífico pienso). Pues cuando salgo del concesionario, veo lo que realmente han hecho:
1. Me ha reiniciado el contador del aceite también, con lo que había perdido la información original de los kms o días para el próximo cambio de aceite,
tocate los huev**... Pero como ya me hicieron algo parecido en el cambio de aceite, que reiniciaron también los dos contadores, ya tenía un backup del módulo 17 de esa misma mañana, y he podido restaurar a los valores correctos para el próximo cambio de aceite.
Mira que lo avisé a la entrega del coche para la revisión, pues nada, han hecho lo que les ha dado la gana...2. Miro la versión del firmware del infotainment, y
NO LA HAN CAMBIADO Misma versión con la que entró, lo único que han hecho es rehacer la adaptación de la unidad (han aplicado la codificación original de la unidad), lo que me ha implicado perder la radio AM y la pantalla de todoterreno (son los únicos mods en la 5F que tenía)
Tras volver al concesionario, de nada ha valido decirles lo del servidor interno donde los concesionarios se pueden conectar a bajar los firmwares y preparar una SD de actualización, tal como comentó
@aprietatuercas1974 Tampoco ha valido enseñar una foto de la información de
una unidad con la misma referencia, y mismo HW, pero con una versión superior de SW, parece que te quieren tomar por tonto...
Así que he salido del concesionario con un cabreo de c*j*n*s. ¿Nadie conoce un concesionario por Málaga o cerca que quieran/sepan actualizar un p*t* firmware de unidad de guantera?
Joder, que soy informático, y estoy harto actualizar firmwares de distintos dispositivos durante años, tan difícil no es, sólo es ponerse unos minutos...
Perdón por el ladrillo, pero tenía que compartir con vosotros la mala experiencia de esta tarde en el concesionario oficial SEAT donde lo compré nuevo y lo llevo a pasar su revisiones...
Saludos,