jbcn escribió:LEONJOSE escribió:pep_dj escribió:Ya me han confirmado la semana de fabricación: 47.
Es un FR 1.5 eTSI 150cv pedido el 9 de septiembre.
De verdad me quedo flipao por no decir otra cosa, el mío pedido en Junio y luego modificado en Julio y todavía no se nada, no se que orden llevan ni que .....
Bufff
He cogido tanto cabreo que les he vuelto a escribir a la última incidencia abierta en Seat Responde, no se que harán, bueno si lo de acusamos recibo a su correo.
Un saludo.
¿Pero semana de fabricación tienes?
Hagamos una quedada y vayamos a Martorell a recoger los coches. Más rápido.
No de verdad, a día de hoy no tengo nada de nada.
Al final con el calentón, llamo a Seat Responde, anteriormente siempre ha sido a través de email, ya tenía una referencia-incidencia abierta con ellos, me pasan con la persona que se encarga de mi caso; que si, que lo tiene pendiente, que si esto, que si lo otro, que de verdad se acordaba de mi, que casualidad que si yo no les llamo, ellos nada de nada, pero bueno, se me te en mi expediente y ahora resulta que le falta un código de no se que, que si le dan ese código si que puede ver cuando lo van a fabricar, que me promete que en estos próximos días me llama para decirme algo, etc. etc.
También le he escrito a mi comercial, disculpándolo a el pero poniendo verde al grupo de concesionarios que pertenece, le comento que como puede ser que los clientes estemos detrás de nuestros coches directamente con Seat Responde y ellos o alguien de ellos, no se hagan cargo de contactar con Seat España día a día y cada semana para tratar cada caso personalmente, me he desahogado.
Es que el otro día por teléfono ya me tocó los mismos, resulta que me dice textualmente, ""me ha dicho mi gerente, que no le pregunte mas por los eTSI como el tuyo, que ya está hasta los mismos y que si queremos la devolución de la señal, pues que la pidamos y punto, pero que no lo molestemos mas""
Queee???? que no molestemos mas a un gerente del grupo mayoritario de concesionarios de mi región?? hasta aquí hemos llegado, de momento no he puesto una queja porque todavía no se si lo voy a aceptar o no, pero en caso de no comprarlo, me va a oír, ya se que tampoco es su culpa, pero que si no vale para el cargo, habrá muchos haciendo cola en la puerta.
Y ya para rematar, desde mediodía estoy flirteando con otras marcas, acabo de venir de estar en la Peugeot por el 2008, ya se que no son categorías equiparables, pero bueno, y mañana voy a Mazda a ver el CX-30, pa chulo yo!!!
Un saludo.
